20 Jahre Buckaroo: Im Gespräch mit Maurits Dekker, Chief Commercial Officer
Zwanzig Jahre Buckaroo bedeuten zwanzig Jahre Aufbau, Unternehmertum und Wachstum. Und niemand hat das aus größerer Nähe miterlebt als Maurits Dekker, Chief Commercial Officer. Seit fünfzehn Jahren trägt er bei Buckaroo die kommerzielle Gesamtverantwortung. Er weiß wie kein anderer, wie sich das Unternehmen zu einem führenden und zuverlässigen Zahlungspartner für Zehntausende Unternehmen entwickelt hat.
Vom unbekannten Namen zum etablierten Akteur
„Als wir irgendwann Ende 2005, Anfang 2006 mit fünf Leuten angefangen haben, wusste niemand, wer Buckaroo war“, erzählt Maurits. „Wir bekamen die Möglichkeit, als erster Partner neben den Banken iDEAL-Zahlungen abzuwickeln. Damals war das noch eine völlig unbekannte Zahlungsmethode.“ Dieses Timing erwies sich als richtig: iDEAL entwickelte sich rasend schnell zum Standard für Online-Zahlungen in den Niederlanden. „Damit wurde für uns das Fundament für unsere heutige Position gelegt.“
„Das Wort ‚Aufmerksamkeit‘ ist fest in unserer DNA verankert.“
Unternehmertum mit Aufmerksamkeit
Was Buckaroo laut Maurits von anderen Zahlungsdienstleistern unterscheidet, ist die Art, wie das Unternehmen seine Kunden betrachtet. „Ein Produkt ist immer die Folge von etwas. Wir müssen uns auf den ersten Schritt konzentrieren: den Kunden und seine Ziele wirklich zu verstehen. Und dann mit unseren Lösungen darauf eingehen. Das ist für mich der eigentliche Kern von paying attention.“
Leidenschaft für den Beruf
Nach fünfzehn Jahren ist Maurits noch immer begeistert von seiner Arbeit. „Ich finde Payments, die Materie und das Ökosystem, in dem sich Buckaroo bewegt, einfach großartig.“ Vor allem aber macht ihn die Unternehmenskultur stolz. „Wir sind ansprechbar und schaffen es, unseren Kunden, unseren Partnern und auch unseren Kolleginnen und Kollegen Aufmerksamkeit zu schenken. ‚Aufmerksamkeit‘ ist fest in unserer DNA verankert.“
Weitere Kolleginnen und Kollegen kommen zu Wort
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