POS steht für Point of Sale, frei übersetzt: die Verkaufsstelle. Also der Ort, an dem Ihre Kunden bezahlen. Früher bestand ein POS-System vor allem aus einer Kasse und einer Geldschublade. Heute ist es die zentrale Zahlstelle eines Geschäfts oder Gastronomiebetriebs.
Ein POS-System besteht in der Regel aus einem Computer mit POS-Software, einem Zahlungsterminal, einem Bondrucker und einem Barcodescanner. Ein wichtiges Merkmal von POS-Systemen sind intelligente Zahlungsterminals, die in der Cloud laufen. Dadurch müssen Kunden zum Bezahlen nicht mehr unbedingt an eine feste Kasse kommen. In der Gastronomie können Gäste zum Beispiel einfach auf der Terrasse bezahlen, und das steigert die Kundenzufriedenheit.
Ein POS-System zeigt nicht nur, wie viel Geld Sie eingenommen haben. Es erfasst, was Sie verkaufen, und zeigt Ihnen, was das für Ihr Geschäft bedeutet. So erhalten Sie mehr Einblick in folgende Bereiche:
Lagerverwaltung. Verkaufen Sie ein Produkt, wird es sofort von Ihrem Bestand abgebucht. Sie sehen direkt, was bald ausgeht, ohne die Regale abgehen zu müssen.
Berichte. Ihr Tagesumsatz ist live sichtbar, ebenso Ihre meistverkauften Produkte. Praktisch, um zu sehen, ob eine Aktion funktioniert oder welches Gericht donnerstags liegen bleibt.
Abrechnung und Belege. Das System rechnet ab, verarbeitet die Zahlungsmethode und schickt den Beleg an den Drucker oder per E-Mail an Ihren Kunden.
Arbeiten Sie mit mehreren Kanälen, zum Beispiel mit einem Geschäft und einem Online-Shop? Dann möchten Sie diese Informationen an einem Ort haben. Darüber haben wir bereits im Beitrag Die Vorteile einer Omnichannel-Zahlungsstrategie geschrieben.
Wenn Sie Ihr Kassensystem mit Ihrem Zahlungsterminal verbinden, wird der Betrag automatisch übernommen, sobald ein Artikel gescannt wird. Nutzen Sie ein Zahlungsterminal getrennt von Ihrer Kasse, schleichen sich schneller Eingabefehler ein. Mit einer Terminalanbindung vermeiden Sie solche Fehler. Ein POS-System bietet unter anderem folgende wichtige Vorteile.
Keine Tippfehler. Der Betrag erscheint automatisch auf Ihrem Zahlungsterminal. So verhindern Sie, dass ein Komma oder eine Zahl falsch steht.
Schneller abrechnen. Ein Handgriff weniger pro Kunde. Das merken Sie an der Theke, und auf einer vollen Terrasse merkt es auch Ihr Kunde.
Fehlerfreie Buchhaltung. Ihr Kassenbericht und Ihr Terminalbericht stimmen überein. Dadurch sinkt das Risiko von Differenzen in Ihrer Buchhaltung deutlich. Das erspart Ihnen Sucharbeit und Zeit.
Verkaufen Sie auch online? Dann lohnt es sich, Ihre Zahlungen bei einem einzigen Anbieter zu bündeln, damit Sie alles in einer Übersicht sehen. Was das bringt, lesen Sie im Beitrag Was der Schritt zu Unified Commerce konkret bringt.
Ein POS-System ist Verkaufsstelle, Lagerverwaltung und Berichtswesen in einem. Wirklich intelligent wird es aber erst, wenn Sie auch Ihre Zahlungen in dieses System integrieren. Dann müssen Sie nichts mehr abtippen, die Warteschlange wird schneller kürzer und Ihre Buchhaltung stimmt am Ende des Tages von selbst.
Buckaroo ist an eine Reihe bekannter Kassensysteme angebunden und wickelt Ihre Zahlungen im Geschäft und online in einem einzigen System ab. Sie sind nicht sicher, ob sich Ihre Kasse mit unseren Zahlungsterminals verbinden lässt? Fragen Sie uns einfach, wir schauen es uns gemeinsam mit Ihnen an.
POS steht für Point of Sale, frei übersetzt die Verkaufsstelle. Das ist der Ort, an dem Ihr Kunde bezahlt: die Theke, die Terrasse oder Ihr Marktstand. Ein POS-System ist die Software und Hardware, die diesen Bezahlvorgang abwickelt.
Eine Kasse erfasst den Verkauf und bewahrt das Geld auf. Ein POS-System tut das auch, verwaltet aber zusätzlich Ihren Bestand, erstellt Berichte und ist mit Ihrem Zahlungsterminal und Ihrer Buchhaltung verbunden. In der Praxis werden die beiden Begriffe oft gleichbedeutend verwendet.
Das hängt von Ihrem Geschäft ab. Verkaufen Sie wenige Produkte und kassieren Sie nur ab und zu, reicht oft ein Zahlungsterminal. Arbeiten Sie mit vielen Artikeln, Personal oder mehreren Verkaufsstellen, macht sich ein POS-System durch Zeitersparnis und Übersicht bezahlt.
Ja. Bei einer Terminalanbindung schickt Ihre Kasse den Betrag direkt an das Zahlungsterminal. Sie müssen den Betrag dann nicht mehr abtippen. Das verhindert Tippfehler und beschleunigt das Bezahlen.
Eine POS-Anbindung ist die Verbindung zwischen Ihrem Kassensystem und Ihrem Zahlungsterminal. Der Betrag geht automatisch von der Kasse an das Terminal, und die Zahlung wird an die Kasse zurückgemeldet. So stimmen Ihre Kassen- und Terminalberichte überein.
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