Unterstützung

Bleiben Sie über Störungen auf dem Laufenden 

Immer aktuelle Informationen zum Status von Buckaroo

Bei einer Störung oder Wartung möchten Sie sofort Bescheid wissen. Buckaroo nutzt dafür eine Statusseite mit Updates in Echtzeit, auf der Sie sich auch für automatische Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS anmelden können.

Wichtig: Viele Kunden erhalten diese Benachrichtigungen noch nicht, da die Anmeldung persönlich eingerichtet werden muss. Auf dieser Seite erklären wir, wie Sie das ganz einfach erledigen.

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Was ist die Buckaroo Statuspage?

Die Buckaroo Statuspage bietet Ihnen einen aktuellen Überblick über:

  • Den Status aller Buckaroo-Dienste
  • Mögliche Störungen
  • Geplante Wartungsarbeiten
  • Updates während eines Vorfalls

Sie können die Statusseite jederzeit aufrufen: Buckaroo Statuspage.

Warum sollten Sie sich für Störungsmeldungen anmelden?

Ohne Anmeldung müssen Sie die Statusseite selbst im Blick behalten. Wenn Sie sich anmelden:

  • Erhalten Sie bei einer Störung sofort eine Benachrichtigung
  • Bleiben Sie automatisch über Updates informiert
  • Können Sie SMS wählen, die außerhalb der Bürozeiten oft schneller gelesen wird als eine E-Mail

So können Sie Ihre eigene Organisation oder Ihre Kunden schneller informieren.

Statusseite von Buckaroo: All Systems Operational, mit der Verfügbarkeit der APIs sowie Services & Apps

Wie melden Sie sich für Benachrichtigungen an?

Die Anmeldung ist einfach und dauert nur wenige Minuten.

Schritt 1
Rufen Sie die Statusseite auf

Besuchen Sie: https://buckaroo.statuspage.io/

Schritt 2
Klicken Sie auf „Subscribe to updates“

Die Schaltfläche „Subscribe to updates“ finden Sie oben rechts auf der Seite.

Schritt 3
Wählen Sie, wie Sie benachrichtigt werden möchten

Sie können festlegen, auf welchem Weg Sie Benachrichtigungen erhalten:

  • E-Mail und SMS (empfohlen)
  • Slack
  • Webhooks

Geben Sie Ihre Daten ein und bestätigen Sie die Anmeldung.

Schritt 4 
Bestätigen Sie die Anmeldung

Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail oder SMS. Sobald Sie bestätigt haben, sind Sie für Störungsmeldungen angemeldet und erhalten bei Störungen und Wartungsarbeiten automatisch Updates.