POM optimiert den Rechnungsprozess für beide Seiten des Marktes: für den Rechnungssteller und für den Empfänger. Mit den Diensten von POM für die Rechnungszahlung senken Unternehmen ihre Inkassokosten deutlich und beschleunigen zugleich den Eingang ihrer Forderungen. Gleichzeitig profitieren ihre Kunden von einem optimalen Zahlungserlebnis mit POM in einer Multichannel-Umgebung (E-Mail, Mobilgerät, Messaging und Papier).
Die Kunden von POM sind in den unterschiedlichsten Branchen tätig: von Energieversorgern bis hin zu öffentlichen Einrichtungen. Die Mission von POM ist es, unnötigen Zeit- und Arbeitsaufwand für ineffiziente Systeme abzuschaffen und so Raum für die wichtigeren Dinge im Leben zu schaffen. Deshalb steht POM für Peace Of Mind. POM hat seinen Sitz in Antwerpen, Belgien, und wurde 2014 gegründet.
Da POM in einem zweiseitigen Markt tätig ist, muss das Unternehmen sowohl Firmen als auch Verbraucher davon überzeugen, Zahlungslösungen zu nutzen. Dank einer Handvoll Early Adopters kann POM Unternehmen heute überzeugende Argumente für POM liefern.
Um Endnutzer dazu zu bringen, über POM zu bezahlen, ist es entscheidend, ihr Vertrauen zu gewinnen. Deshalb stellen wir unseren Kunden Marketing- und Kommunikationsmaterial zur Verfügung, mit dem sie ihren eigenen Kunden die Vorteile von POM klar erklären können.
Alle unsere Kunden konnten ihre Zahlungseingänge nach der Einführung von POM beschleunigen. Die tatsächliche Wirkung hängt von der Branche ab, aber im Durchschnitt zahlen 70 % derjenigen, die über POM bezahlen, ihre Rechnung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt. 40 % davon zahlen sofort (am selben Tag, an dem sie die Rechnung erhalten).
Bei der Akzeptanz sehen wir, dass der Anteil der Kunden, die über POM bezahlen, jeden Monat steigt (mit einem Wachstum von bis zu 10 % pro Monat im ersten Jahr nach der Einführung von POM).
„Die Zusammenarbeit mit Buckaroo ermöglicht es uns, unsere Kunden besser zu bedienen und auf ihre sich wandelnden Bedürfnisse einzugehen. Dank Buckaroo ist das Bezahlen über POM einfacher, schneller und sicherer geworden. Außerdem passt die flexible Denkweise von Buckaroo gut zur Mission von POM, den Frust mit Rechnungen abzubauen und den gesamten Zahlungsprozess so reibungslos wie möglich und sogar angenehm zu gestalten. Wir sind mit der bisherigen Zusammenarbeit sehr zufrieden und freuen uns darauf, auch weiterhin gemeinsam Neues zum Vorteil unserer Kunden zu entwickeln.“
Johannes Vermeire, CEO bei POM
Die Zahlungslösungen von POM sollen das Zahlungserlebnis für Rechnungen, Bußgelder, Steuern, Mitgliedsbeiträge oder eigentlich jedes Dokument verbessern, das eine Zahlung erfordert. Unternehmen können sich anmelden, um Zahlungen über POM zu empfangen, entweder über eine direkte Integration (per API) oder über einen unserer Partner, die POM in ihre Software integriert haben.
„Wir möchten POM schnell und einfach in bestehende Systeme und Arbeitsabläufe integrieren, mit möglichst geringem IT-Aufwand und geringen Investitionen auf Seiten des Kunden. Für unsere Kunden ist das Angebot von POM als Zahlungsmethode eine Möglichkeit, ihren Prozess zum Einzug von Rechnungen zu optimieren und gleichzeitig das Zahlungserlebnis für ihre Kunden zu verbessern.“
„Unser wichtigstes Ziel ist es, möglichst vielen Menschen zu helfen, ihren Frust beim Bezahlen von Rechnungen zu überwinden. Deshalb stehen Komfort und Benutzerfreundlichkeit bei den Zahlungslösungen von POM im Mittelpunkt.
Für die Zukunft möchten wir unser Wachstum bei Transaktionen und Kunden weiter beschleunigen. Neben direkten API-basierten Integrationen mit Großkunden wollen wir auch die Zahl der Anbindungen an Software-Tools für KMU ausbauen, damit immer mehr kleine Organisationen einfach Zugang zur Zahlungstechnologie von POM erhalten.“
Die Beliebtheit von Einnahmemodellen, die auf wiederkehrenden Zahlungen basieren, ist durchaus verständlich: Abonnenten sorgen für wiederkehrende Einnahmen und stabile Umsätze. Dennoch stellt sich in den Vorstandsetagen immer wieder die Frage: Wie lässt sich dieses neue Geschäftsmodell in der Praxis umsetzen?
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