Wie das Portwijnfestival mit Buckaroo das Bezahlen für Aussteller einfach macht
- Branche: Gastronomie
- Lösungen: In-Store
Zwols Porthuis startete als Online-Shop und entwickelte sich zu einem Spezialisten für Portwein, mit einem eigenen Ladengeschäft, in dem auch Verkostungen stattfinden. In den Niederlanden gab es bis dahin kein einziges Festival, das sich ausschließlich dem Portwein widmete. Deshalb beschlossen Gerda und Chris, die Inhaber von Zwols Porthuis, 2025 selbst ein Festival zu organisieren: das Portwijnfestival.
Dafür suchten sie vor allem eines: eine kurzfristige Zahlungslösung, die für jeden Aussteller einfach funktioniert. Mit den Zahlungsterminals von Buckaroo fanden sie genau das, was sie brauchten: einfache Bedienung, Schnelligkeit und ein professionelles Bezahlerlebnis.
Eine gute Chance für ein ausgeprägtes Portweinsortiment in den Niederlanden
Zwols Porthuis wurde von zwei begeisterten Unternehmern gegründet: Gerda Rink und Chris Aa. Nach einem Besuch in der portugiesischen Region Porto entstand die Idee, in den Niederlanden Portwein zu verkaufen. „Wir haben gemerkt, dass das Angebot in Porto ganz anders war als das Portweinangebot in den Niederlanden. Hier sieht man vor allem viele Supermarktmarken und die großen bekannten Marken. Das ist schade, denn gerade die kleineren Marken sind etwas Besonderes und es lohnt sich, sie zu entdecken.“
Chris und Gerda sahen darin eine gute Chance, in den Niederlanden ein ausgeprägteres Portweinsortiment anzubieten. 2016 starteten sie mit einem Online-Shop. Zusätzlich organisierten sie Verkostungen mit ihrem eigenen Angebot. Das wuchs in den folgenden Jahren weiter. 2021, mitten in der Coronazeit, wagten sie den Schritt zu einem eigenen Ladengeschäft. Heute ist Zwols Porthuis Importeur mehrerer kleiner Portweinmarken und nach wie vor das einzige echte Portweingeschäft der Niederlande. Diese besondere Position brachte auch etwas anderes ins Rollen.
Ein Festival mit 300 verschiedenen Portweinen von 34 besonderen Marken
Bei Besuchen von Messen im In- und Ausland fiel auf, dass es in den Niederlanden trotz der Liebe zum Portwein keine Veranstaltung gab, die sich ganz um Portwein und Weine aus der Douro-Region dreht. Deshalb beschlossen sie, selbst eine zu organisieren. So entstand das Portwijnfestival, in einer denkmalgeschützten Kirche im Zentrum von Zwolle. Ein eintägiges Festival mit zwei Zeitfenstern, bei dem 300 verschiedene Portweine von 34 besonderen Marken verkostet werden konnten. Viele der Portweine auf dem Festival findet man in den Niederlanden nicht einfach im Geschäft. Hier haben Sie die Gelegenheit, seltene und hochwertige Portweine zu probieren, die normalerweise nur in Portugal oder bei spezialisierten Händlern erhältlich sind.
Ein Nischenmarkt mit eigenem Ansatz
Zwols Porthuis hebt sich in mehrfacher Hinsicht ab: durch das Ladengeschäft, aber auch durch den Fokus auf Verkostungen, den eigenen Import, ein Sortiment, das sich von vielen Online-Anbietern unterscheidet, und die bewusste Entscheidung für kleinere Marken. Das Festival hat einen ganz eigenen Charakter. Es ist vom Geschäft unabhängig, damit es sich zu einer breiten Veranstaltung rund um Portwein in den Niederlanden entwickeln kann. Nicht nur für die Marken, die Zwols Porthuis selbst verkauft, sondern für die gesamte Kategorie.
Beim Festival musste das Bezahlen vor allem einfach sein
Für das Festival suchten Gerda und Chris eine praktische, vorübergehende Zahlungslösung für verschiedene Aussteller. Einige Teilnehmer hatten bereits eine eigene Zahlungslösung, andere besaßen noch gar kein Zahlungsterminal. Gerade für diese Mischung musste die Lösung einfach sein.
Die Anforderungen waren klar: keine komplizierten Anbindungen an Kassensysteme, kein Aufwand bei der Installation und keine Abhängigkeit vom WLAN. Die Aussteller sollten sofort loslegen können, auch wenn sie weniger technisches Wissen hatten und/oder aus dem Ausland kamen. Wichtig war zudem, dass ausländische Bankkarten und Kreditkarten problemlos akzeptiert werden. Denn neben niederländischen Besuchern fanden auch viele Gäste aus Deutschland, Dänemark und natürlich Portugal den Weg zum Festival.
Über einen Online-Vergleich stießen sie auf Buckaroo. Vor allem das Angebot, die einfache Bedienung und die Kosten gaben den Ausschlag für Buckaroo.
„Das sind einfach unkomplizierte Mietgeräte, die benutzerfreundlich sind. Sie müssen nur den Betrag eintippen.“
– Gerda Rink und Chris Aa, Portwijnfestival
Schnell starten, sofort bezahlen mit 21 Mietgeräten
Während des Festivals zeigte sich, wie wertvoll die Einfachheit ist. Die 21 gemieteten Zahlungsterminals mit 4G waren sofort einsatzbereit und wurden pünktlich geliefert. Nichts musste aufgeladen oder installiert werden: einschalten, aushändigen, bezahlen. Das funktionierte gut in einem Umfeld, in dem Schnelligkeit zählt. Die Beträge auf dem Festival waren sehr unterschiedlich, von kleinen Einkäufen am Käsestand bis zu Flaschen Portwein für 200 oder 300 Euro. Bei solchen höheren Beträgen zahlen Besucher manchmal lieber mit Kreditkarte. Praktisch also, dass diese Möglichkeit auf den Mietgeräten direkt verfügbar war.
Ein Zahlungsdienstleister, der mitdenkt
Auch den Kontakt mit Buckaroo empfinden Gerda und Chris als angenehm. Die telefonische Erreichbarkeit nennen sie als Pluspunkt. Gerade bei Zahlungsdiensten ist es wichtig, schnell reagieren zu können. Dann möchten Sie nicht endlos nach Hilfe suchen, sondern direkt jemanden sprechen, der mitdenkt.
Bereit für den nächsten Schritt
Für die Zukunft haben Chris und Gerda noch viele Pläne. Das Festival hat sich bereits zu einer jährlichen Veranstaltung entwickelt und zählt inzwischen rund 600 Besucher. Als Nächstes wollen sie auf 800 Besucher wachsen. Die nächste Ausgabe ist bereits für den 17. Oktober 2026 geplant, wieder im Academiehuis Grote Kerk in Zwolle. Außerdem denken Gerda und Chris vorsichtig über weitere Möglichkeiten nach, etwa mehr Veranstaltungen oder vielleicht sogar ein Franchise-Modell für das Geschäft.
Bei der Zahlungslösung ist die Wahl klar: Für das Festival zählt vor allem, dass das Bezahlen schnell, einfach und zuverlässig funktioniert. Genau darin hat sich Buckaroo bewährt.
Fotos: Buurman fotografie
Mieten Sie ganz einfach ein Zahlungsterminal
-
Standardmäßig drei Tage vor Mietbeginn geliefert
Von PostNL zugestellt, betriebsbereit und sofort einsetzbar -
Günstigster Anbieter
Ab € 10,45 pro Tag -
Ausgezeichneter Kundenservice
Direkte Hilfe durch einen Spezialisten
* Mögliche Verzögerungen beim externen Transportunternehmen können sich auf die endgültige Lieferzeit auswirken.
