Seit der Gründung im Jahr 2012 ist Nubikk für seine Designer-Sneaker und Boots aus Leder bekannt. Das Unternehmen begann im niederländischen Waalwijk in Nordbrabant und hat sich in den letzten Jahren zu einer international erfolgreichen Modemarke entwickelt. Sowohl der niederländische als auch die ausländischen Online-Shops von Nubikk laufen auf der E-Commerce-Plattform von Shopware. Buckaroo wickelt die Online-Zahlungen von Nubikk ab. Die Zahlungen laufen über ein Zahlungs-Plug-in für Shopware.
Nubikk richtet sich mit seiner Kollektion an (junge) Erwachsene mit einem Auge für Design und einem Gespür für Mode. Die Entwürfe entstehen am Hauptsitz in Waalwijk und zeichnen sich durch hohe Qualität aus, wodurch sie zu vielen Anlässen passen: vom Alltag bis zu Casual Chic. Service und Kundenerlebnis haben einen hohen Stellenwert. So können Kunden mit einer App ihre Füße scannen und immer die richtige Schuhgröße wählen. Nubikk verkauft im eigenen Online-Shop, aber auch über zahlreiche Händler, darunter de Bijenkorf.
Neben dem niederländischen Online-Shop gibt es einen englischen, deutschen, spanischen und französischen Online-Shop. Wer international erfolgreich online verkaufen will, braucht die richtige Auswahl an (lokalen) Zahlungsmethoden. Deshalb bietet Nubikk seinen Kunden mehr als nur das niederländische iDEAL. Weitere häufig genutzte Zahlungsmethoden sind Kreditkarten, Sofort, Bancontact und Klarna. Im Checkout erscheinen nur die Zahlungsmethoden, die für das Wohnsitzland des Käufers relevant sind.
Nubikk: „Die E-Commerce-Software von Shopware passt perfekt zu unseren internationalen Wachstumszielen und zu der Stabilität und Qualität, die wir bieten wollen. Außerdem lassen sich in Shopware ganz einfach neue Zahlungsmethoden hinzufügen, was für uns beim Wachstum im Ausland wichtig ist. Die Integration verlief dank des Buckaroo-Shopware-Plug-ins problemlos.“
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„Neben Vertrauen und persönlichem Kontakt legen wir großen Wert auf Weiterentwicklung. Bei Buckaroo erleben wir das zum Beispiel bei der Anbindung neuer Zahlungsmethoden. Als Kunde ist es gut zu wissen, dass die eigenen Partner alles tun, um mit der Zeit zu gehen. Ein gutes Beispiel dafür ist der Kontakt mit dem Mitarbeiter des Kundensupports, der uns bei der Migration begleitet hat. Er war wirklich immer erreichbar, auch für die kleinsten Fragen. Und auch unser Kundenbetreuer schaut regelmäßig vorbei (und unser Büro in Almelo liegt nicht gerade um die Ecke). Dann kann es durchaus sein, dass wir eine Weile über die Entwicklungen in unserer Branche sprechen.“
Shopware zeichnet sich durch Benutzerfreundlichkeit, Qualität und die Stärke des Storytellings aus. Bild und Erlebnis stehen im Mittelpunkt, und genau das ist für Marken wie Nubikk wichtig. Das Shopware-Plug-in umfasst über 40 Zahlungsmethoden und ermöglicht es außerdem, eigene Geschenkkarten in den Checkout aufzunehmen. Der Bezahlvorgang läuft übersichtlich auf einer einzigen Seite ab, von der Eingabe der Adresse bis zur Zahlung. Die Kunden werden nicht auf externe Seiten weitergeleitet, sondern bleiben auf der Website von Nubikk.
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