5 praktische Tipps für Ihr Zahlungsterminal
Sie nutzen ein Zahlungsterminal von Buckaroo? Dann haben wir ein paar nützliche Tipps für Sie, mit denen Sie Zahlungen einfacher und schneller abwickeln. Praktische Tipps, die Sie sofort umsetzen können und die nur wenige Minuten dauern.
Manche Optionen unterscheiden sich je nach Zahlungsterminal. Prüfen Sie zuerst, welches Gerät Sie haben, damit Sie die passende Anleitung lesen.
1. Festen Betrag einstellen
Sie verkaufen ein einziges Produkt zu einem festen Preis? Dann können Sie auf Ihrem Zahlungsterminal einen festen Betrag einstellen. So müssen Sie den Betrag nicht jedes Mal neu eingeben. Wir erklären Ihnen, wie Sie das einrichten.
Bei allen Zahlungsterminals müssen Sie zuerst eine Einstellung in Ihrem persönlichen My Buckaroo-Konto ändern.
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Zahlungsreferenz über die persönliche Seite aktivieren
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Gehen Sie im Menü zu Zahlungsterminals
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Klicken Sie beim Zahlungsterminal auf Konfiguration.
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Öffnen Sie den Reiter Terminaleinstellungen
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Wählen Sie bei ‘Fester Betrag' Nein, Optional oder Pflicht.
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Speichern
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Führen Sie über die F-Taste (Menü) ein Systemupdate auf dem Zahlungsterminal aus. Wählen Sie im Menü das technische Menü und dann Update.
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Auf dem Terminal können Sie jetzt mit den folgenden Schritten einen festen Betrag einstellen.
Buck Smart, Buck Smart Plus
- Drücken Sie auf dem Startbildschirm die MENÜTASTE.
- Gehen Sie zu EINSTELLUNGEN → FESTER BETRAG.
- Geben Sie den Betrag ein (in Cent).
- Bestätigen Sie mit der GRÜNEN TASTE (OK).
Sobald ein fester Betrag eingestellt ist:
- Drücken Sie auf dem Startbildschirm die Zahlungstaste.
- Der eingestellte Betrag wird angezeigt.
- Sie können die Zahlung sofort starten.
Buck Mobile, Buck Fixed, Buck Mini 4G
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Drücken Sie F (Menü)
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Wählen Sie EINSTELLUNGEN
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Wählen Sie FESTER BETRAG
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Geben Sie den Betrag in Cent ein und drücken Sie Enter
2. Kopie des zweiten Belegs aus- oder einschalten
Standardmäßig druckt das Zahlungsterminal zwei Belege: einen für den Händler und einen für den Kunden. Wenn Sie die Funktion für den Kopiebeleg ausschalten, druckt das Zahlungsterminal nur noch einen Beleg.
So gehen Sie vor:
- Melden Sie sich bei MyBuckaroo.nl an
- Gehen Sie im Menü zu Terminals
- Klicken Sie beim gewünschten Terminal auf Konfiguration. Wählen Sie im Dropdown-Menü Belegoptionen die gewünschte Einstellung (zum Beispiel, ob ein zweiter Beleg gedruckt wird oder nicht). Klicken Sie auf den Reiter Belegeinstellungen. Dort können Sie das grüne Häkchen setzen oder entfernen, um den zweiten Beleg zu drucken oder nicht.
- Klicken Sie auf Speichern. Innerhalb von 5 Minuten übernimmt Ihr Zahlungsterminal die Änderung.
3. Ordnen Sie Ihre Kartenumsätze Personen oder Abteilungen zu
Sie nutzen mehrere Zahlungsterminals und möchten wissen, auf welchem Gerät die meisten Transaktionen laufen? Dann können Sie jedem Zahlungsterminal einen Code zuordnen. Diesen Code passen Sie selbst an, je nach Abteilung, Person oder einer anderen Gruppe, die Sie getrennt erfassen möchten.
Bei allen Zahlungsterminals müssen Sie zuerst eine Einstellung in Ihrem persönlichen My Buckaroo-Konto ändern.
- Zahlungsreferenz über die persönliche Seite aktivieren
- Gehen Sie im Menü zu Terminals
- Klicken Sie beim Zahlungsterminal auf Konfiguration.
- Öffnen Sie den Reiter Terminaleinstellungen
- Wählen Sie bei ‘Anmeldedaten' Nein, Optional oder Pflicht.
- Klicken Sie auf Speichern
- Führen Sie über die F-Taste (Menü) ein Systemupdate auf dem Zahlungsterminal aus. Wählen Sie im Menü das technische Menü und dann Update.
- Auf dem Terminal können Sie jetzt mit den folgenden Schritten einen festen Betrag einstellen.
So richten Sie es ein:
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Wählen Sie auf dem Startbildschirm die MENÜTASTE Menü-Schaltfläche
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Drücken Sie auf EINSTELLUNGEN Icon und dann auf LOGIN
- Geben Sie den gewünschten Code ein
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Sie können sich jetzt mit Ihrem Code/Namen anmelden
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Wenn Sie Ihre Anmeldung korrekt eingegeben haben, bestätigen Sie sie mit der GRÜNEN TASTE OK.
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Jede Zahlung wird unter Ihrem Code/Namen erfasst.
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Diese Daten finden Sie in der Transaktionsübersicht in My Buckaroo unter KUNDENREF.
4. Lassen Sie Ihr Zahlungsterminal nicht zu lange am Ladegerät
Man könnte meinen, es sei praktisch, das Zahlungsterminal so oft wie möglich aufzuladen. Tatsächlich schadet ständiges Laden dem Gerät: Der Akku hält dadurch weniger lange. Ist Ihr Akku schnell leer, das Gerät aber ansonsten in gutem Zustand? Dann können Sie auch einfach einen neuen Akku bestellen.
Bonustipp: Laden Sie das Gerät nur mit dem mitgelieferten Kabel. Andere Kabel können dazu führen, dass das Gerät nicht richtig funktioniert. Sie haben das Originalkabel Ihres Buckaroo-Geräts verloren? Kein Problem, in unserem Online-Shop können Sie ganz einfach ein neues Kabel bestellen. Für einige Modelle gibt es außerdem Ladestationen, mit denen Sie Ihr Gerät noch bequemer aufladen.
5. Blendet die Sonne? Passen Sie die Helligkeit Ihres Bildschirms an oder wählen Sie den Dark Mode
Manchmal spiegelt sich die Sonne oder eine Lampe auf dem Bildschirm Ihres Zahlungsterminals. Das ist ärgerlich, denn so lässt sich der Bildschirm schlechter ablesen. Dafür haben wir eine einfache Lösung. Auf allen Smart-Geräten (Buck Smart, Buck Smart Plus, Buck Smart Fixed) können Sie die Bildschirmhelligkeit anpassen. Das funktioniert wie bei einem Smartphone über das Menü, das erscheint, wenn Sie auf dem Touchscreen von oben nach unten wischen. Dort sehen Sie einen Regler, den Sie verschieben können. Sie haben kein Smart-Gerät, aber einen Buck Mini 4G? Dann können Sie den Dark Mode (dunkler Hintergrund) wählen.
Buck Mini 4G - Dark Mode - Light Mode
- Menü (Taste F1)
- Wählen Sie Terminal (1)
- Gehen Sie zu Device (Pfeil nach unten und 1 wählen)
- Drücken Sie die grüne Taste, bis Sie Theme sehen
- Wählen Sie 0 für einen dunklen oder 1 für einen hellen Hintergrund
- Drücken Sie zur Bestätigung die grüne Taste
Beim Buck Mobile und beim Buck Fixed lässt sich der Bildschirmmodus leider nicht ändern.
Brauchen Sie Hilfe mit Ihrem Zahlungsterminal?
In unserer Wissensdatenbank finden Sie alle Anleitungen, einschließlich praktischer Anleitungsvideos zu den Zahlungsterminals von Buckaroo. Mit unserem neuen Chatbot erhalten Sie noch schneller eine Antwort auf Ihre Frage. Und wenn Sie nicht weiterkommen, können Sie natürlich auch unseren Helpdesk anrufen oder eine E-Mail schreiben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Warum Buckaroo wählen?
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Kosteneinsparungen
Wir bieten die niedrigsten Gebühren in Belgien. Auf lange Sicht sind Sie bei uns garantiert am günstigsten. -
Zuverlässigkeit
Mit Buckaroo wissen Sie, dass Ihre Zahlungen sicher sind. All unsere Zahlungsterminals entsprechen den höchsten Sicherheitsstandards, einschließlich der neuesten Verschlüsselungstechnologie zum Schutz der Daten. -
Benutzerfreundlichkeit
Unsere Zahlungsterminals sind intuitiv und einfach zu bedienen, sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden. Keine komplizierten Prozesse, nur schnelle und effiziente Zahlungen.
