Update: SCA-Richtlinien

Die technischen Richtlinien der EU zur SCA, insbesondere für Kreditkartenzahlungen über die neue Version von 3-D Secure, werfen bei Online-Shops Fragen auf. Wie gehen Sie mit diesen strengeren Vorgaben zur Authentifizierung von Zahlungen um? Und welche Folgen haben sie für die Conversion? Mit diesem Update beantwortet Buckaroo einige häufig gestellte Fragen.

Wichtig zu wissen: Als Kunde von Buckaroo müssen Sie nichts unternehmen.

Am 14. September 2019 lief die Frist ab, bis zu der die Strong Customer Authentication bei elektronischen Zahlungen angewendet werden musste. Zu diesem Datum sollten alle Beteiligten der Zahlungskette europaweit für die SCA bereit sein. Die SCA betrifft vor allem Online-Kartenzahlungen, da hier im Zahlungsablauf einiges angepasst werden muss, um die neuen Richtlinien zu erfüllen. Zahlungsmethoden wie iDEAL und Apple Pay erfüllen die SCA-Richtlinien bereits, weil die Authentifizierung über mehrere Wege erfolgt.

Viele Beteiligte der Zahlungskette hatten die nötigen SCA-Anpassungen für Kartenzahlungen jedoch nicht vollständig oder nicht rechtzeitig vor Fristablauf umgesetzt. Deshalb gewährte die niederländische Zentralbank De Nederlandsche Bank (DNB) diesen Beteiligten begrenzt zusätzliche Zeit. Vor allem sollte so verhindert werden, dass die Conversion bei Online-Kartenzahlungen sinkt.

Am 16. Oktober 2019 wurde bei der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde (EBA) ein Antrag auf Aufschub gestellt. Die neue Frist ist der 31. Dezember 2020.

Durch den Aufschub hatten die Beteiligten mehr Zeit, um:

1) die erneuerte Authentifizierungsmethode für Online-Kartenzahlungen über 3-D Secure 2.0, genauer gesagt Version 2.1 oder 2.2, umzusetzen. Die SCA-Richtlinien verlangen bei Online-Kreditkartenzahlungen einen zusätzlichen Authentifizierungsschritt.

2) die Ausnahmen von der SCA für Online-Kartenzahlungen einzurichten.

Wie bereits mitgeteilt, sorgt Buckaroo bei beiden Punkten rechtzeitig dafür, dass die notwendigen SCA-Anpassungen umgesetzt sind. Buckaroo-Kunden müssen daher vorerst selbst nichts ändern. Buckaroo stellt sicher, dass alle Änderungen, die zur Erfüllung der neuen Richtlinien nötig sind, rechtzeitig in den Buckaroo-Checkout-Prozess übernommen werden.