Später bezahlen im Wandel: Was bedeutet das für Ihren Online-Shop?   

Später bezahlen ist bei Verbrauchern beliebt, doch die Regeln ändern sich. Mit der Ankündigung der CCD2-Richtlinie (europäische Gesetzgebung für Verbraucherkredite) werden die Anforderungen an das spätere Bezahlen strenger. Das Ziel: Verbraucher besser schützen und ihnen klarer zeigen, woran sie sind. 

Die Richtlinie wurde auf europäischer Ebene beschlossen und wird in diesem Jahr in das niederländische Recht umgesetzt. In der Praxis werden Verbraucher gründlicher geprüft, bevor sie später bezahlen dürfen, zum Beispiel durch zusätzliche Kontrollen. Es kann also vorkommen, dass ein Verbraucher nicht sofort für das spätere Bezahlen freigegeben wird und zunächst einige ergänzende Fragen beantworten muss.

Damit Kunden im Checkout nicht hängen bleiben, arbeiten BNPL-Anbieter mit einem Hosted Checkout: einem zusätzlichen Schritt im Bezahlvorgang, der dem Verbraucher hilft, die Zahlung sicher abzuschließen, und Händlern zugleich die technische Einbindung von BNPL-Lösungen erleichtert.

Was ist ein Hosted Checkout? 

Ein Hosted Checkout erweitert den Checkout des Online-Shops um eine zusätzliche Seite, die vom BNPL-Anbieter verwaltet wird. Statt einer Fehlermeldung oder Ablehnung erhält der Verbraucher hier eine klare Erklärung und Begleitung. Auf dieser Seite kann der Kunde:

• zusätzliche Angaben prüfen oder ergänzen; 
• einen zusätzlichen Sicherheitsschritt durchlaufen; 
• zu einer anderen, passenden Zahlungsmethode wechseln. 

So bleibt der Bestellvorgang übersichtlich und die Bestellung kann erfolgreich abgeschlossen werden.

Billink One - immer weiter bezahlen 

Mit Billink One sorgt Billink dafür, dass Verbraucher ihren Kauf immer abschließen können, auch wenn das spätere Bezahlen nicht möglich ist. 

Wo ein Verbraucher früher eine Fehlermeldung erhielt und neu wählen musste, wird er jetzt automatisch zum nächsten Schritt weitergeleitet. Zum Beispiel, wenn jemand die Prüfung wegen offener Zahlungen oder eines Ausgabenlimits nicht besteht oder gebeten wird, sich zusätzlich über iDIN zu verifizieren.

Riverty Checkout - sicher und klar 

Auch Riverty nutzt einen Hosted Checkout bzw. eine Bezahlseite, oft als Redirect-Seite oder „Riverty Checkout“ bezeichnet. Diese Seite kommt zum Einsatz, wenn im Bestellvorgang zusätzliche Schritte nötig sind.

In manchen Fällen muss sich ein Verbraucher zusätzlich verifizieren, zum Beispiel über eine Sicherheitsprüfung wie die Strong Customer Authentication (SCA). Der Verbraucher wird dann automatisch auf die gesicherte Seite von Riverty weitergeleitet. Dort erteilt er über seine eigene Bank die Zustimmung, Kontodaten und personenbezogene Daten an Riverty zu übermitteln, die Riverty anschließend für die Verifizierung verwendet. Nach Abschluss dieser Schritte wird der Verbraucher automatisch zum Online-Shop zurückgeleitet, um die Zahlung abzuschließen.

Der Riverty Checkout sorgt dafür, dass: 

• die Bestellung sicher verarbeitet werden kann; 
• Online-Shops die für Riverty geltenden Gesetze und Vorschriften erfüllen;
• technische und gesetzliche Updates automatisch umgesetzt werden, ohne Auswirkungen auf den Checkout.