20 ans de Buckaroo : Paul parle d'attention, de fierté et d'opportunités en Europe
En 2025, Buckaroo franchit une étape marquante : 20 ans d'activité en tant que partenaire fiable en solutions de paiement. En cette année anniversaire, nous prenons le temps de mettre à l'honneur les personnes qui font de Buckaroo ce qu'elle est. Leurs histoires montrent comment, jour après jour, nous donnons vie à notre slogan Paying Attention. Dans cette édition, nous nous entretenons avec Paul Scholten, CEO de Buckaroo, de la croissance de l'entreprise, du marché des paiements en constante évolution et de ses projets d'avenir.
L'attention comme fil conducteur
Pour Paul, Paying Attention consiste à se concentrer sur les éléments qui font avancer Buckaroo. D'un côté, il y a la technique : « Traiter un milliard de transactions, c'est assez compliqué. » Le monde des paiements est un secteur complexe qui exige précision et innovation.
Mais l'attention va au-delà de la technique, comme le souligne Paul : « Nous plaçons toujours l'intérêt du client au premier plan, dans tout ce que nous faisons. » Chacun est aussi bien conscient que ce sont les collaborateurs qui font la différence. « Au final, ce sont eux qui font le travail pour nous. C'est pourquoi l'attention portée aux personnes derrière l'entreprise fait tout autant partie de Paying Attention. »
« Nous plaçons toujours l'intérêt du client au premier plan, dans tout ce que nous faisons »
Une entreprise en mouvement
Depuis l'arrivée de Paul au poste de CEO en 2018, Buckaroo a connu une forte croissance. L'entreprise comptait alors un peu plus de 50 collaborateurs ; aujourd'hui, elle en emploie plus de 200. Fait marquant : de nombreux collègues de ses débuts font toujours partie de l'équipe. « Ensemble, nous sommes passés d'une entreprise relativement petite, avec un nombre limité de clients, à une entreprise qui compte beaucoup plus de clients, des clients plus grands et des produits plus complexes. »
Paul est visiblement fier de ce parcours. « Je pense qu'il est important d'être fier, car cette fierté rejaillit aussi sur les collaborateurs et sur les clients. »
Un marché des paiements en mouvement
Ce qui plaît tant à Paul dans ce secteur, c'est le mouvement permanent. Les nouveautés se succèdent à un rythme soutenu et demandent vigilance et flexibilité. Pour Paul, c'est précisément ce qui fait le charme du marché des paiements : « C'est un environnement très dynamique, où il faut suivre de très près certaines évolutions. »
Un exemple concret : l'évolution du paiement en ligne à l'échelle européenne. Dans le courant de 2026/2027, iDEAL sera remplacé par Wero. Wero est un produit européen déployé dans plusieurs pays, dont l'Allemagne, la France, la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas. Paul ajoute : « Cela offre évidemment des opportunités. »
Des opportunités en Europe
Pour les années à venir, Paul voit une feuille de route claire pour Buckaroo. D'abord, renforcer encore la position de l'entreprise dans le Benelux. Mais l'ambition ne s'arrête pas là. « L'étape suivante consiste à voir comment étendre notre position en Europe. Le potentiel de croissance est encore bien réel, ça, c'est certain. »
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