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Des solutions de paiement intelligentes pour la mobilité

De la recharge de votre titre de transport à la location d'un scooter, en passant par un vélo en abonnement.

Le secteur de la mobilité est en pleine mutation, porté notamment par des évolutions de société comme l'économie du partage. Dans les villes surtout, les gens ne possèdent plus de voiture, de vélo ou de scooter : ils en louent un.

Avec les solutions de paiement de Buckaroo, vous traitez tous les paiements entrants simplement et en toute sécurité. Vous choisissez vous-même les moyens de paiement proposés à vos clients et la manière dont ils règlent : immédiatement, en différé ou par abonnement.

Fietsned

Les solutions de paiement les plus demandées :

Nos solutions sont idéales pour : 

  • Des moyens de paiement comme le prélèvement automatique, iDEAL et la carte de crédit

  • Les paiements mobiles et in-app
  • Les solutions d'abonnement
  • Un Smart Checkout aux couleurs de votre marque
Twee smartphones met de Yellowbrick-app voor parkeren, met kenteken en zonecode op het scherm
Lachende man in spijkeroverhemd kijkt naar zijn smartphone met een koffiebeker in zijn hand

Mobility as a Service

De la possession à l'usage : on distingue ici deux variantes. Le consommateur paie à l'utilisation ou par période. Le paiement à l'utilisation s'inscrit dans l'économie du partage actuelle. Un scooter, une trottinette ou une voiture peut ainsi servir à plusieurs personnes au cours d'une même journée. Le client paie alors souvent via l'application, immédiatement ou en différé par prélèvement automatique.

 

La deuxième forme de Mobility as a Service consiste à disposer d'un moyen de transport en abonnement. Les frais d'abonnement sont prélevés chaque mois et le consommateur peut utiliser le véhicule en continu (ou de façon limitée). Un abonnement partagé est également possible : les consommateurs partagent alors leur propre voiture avec d'autres, moyennant paiement. 

 

Pour tous ces nouveaux modèles économiques et les flux de paiements entrants et sortants qui les accompagnent, Buckaroo a une solution. Nous ne nous contentons pas de traiter les transactions : nous configurons aussi différents parcours par groupe cible, vous permettons de faire évoluer, suspendre et arrêter les abonnements en toute flexibilité, et envoyons automatiquement des rappels de paiement par e-mail ou par SMS. 

 

Buckaroo gère notamment le processus de paiement de Shuttel et de Wego Carsharing. Des Subscription Services au Credit Management. 

La réalité du paiement dans la mobilité

Nous combinons une technologie de paiement intelligente et une gestion automatisée des créances, pour que vos clients continuent de rouler sans friction, sans erreurs et sans problèmes de trésorerie.

Des moyens de paiement flexibles

Laissez voyageurs et abonnés payer avec leur moyen de paiement préféré : iDEAL, SEPA, Bancontact, SOFORT, carte de crédit, QR ou portefeuilles locaux. Parfait pour les trajets, les cartes de recharge et les abonnements. Le tout via une seule plateforme.

Facturation intelligente et liens de paiement 

Envoyez des factures numériques accompagnées de liens de paiement intelligents. Vos clients paient plus vite et plus facilement, directement depuis leur boîte mail ou via votre portail client. Vous gagnez du temps, eux profitent de la simplicité.

Suivi automatique des paiements

Grâce à des parcours de relance intelligents, vous limitez les pertes de trésorerie, offrez une expérience client cohérente et fidélisez davantage vos clients. Sans pression supplémentaire sur votre équipe.

Une vue en temps réel sur les paiements et le comportement de vos clients

Grâce aux tableaux de bord et aux notifications, vous voyez immédiatement ce qui entre, où surviennent les erreurs et comment vos clients paient. Vous gardez ainsi la main sur votre trésorerie et votre service d'assistance peut réagir de manière proactive.

Reiziger houdt een OV-chipkaart tegen een gele kaartlezer die het inchecken bevestigt

Du paiement à l'usage à l'abonnement, un processus de paiement bien organisé

Chaque jour, des centaines de milliers de voyageurs empruntent les transports en commun. Ils paient de plus en plus souvent en numérique : de l'achat de billets avec iDEAL ou par carte de crédit à la recharge automatique du solde par prélèvement automatique.

Qu'il s'agisse de trajets uniques, d'abonnements ou de voyages avec une OV-chipkaart, Buckaroo gère notamment le processus de paiement de NS, Arriva, QBuzz et Translink/OV-chipkaart.

Frais de service et abonnements d'entretien

Une voiture en panne ? Un vélo crevé ? Une clé perdue ? Heureusement, l'assistance dépannage existe. Le paiement peut se faire par intervention ou via un abonnement d'entretien. Vous souhaitez peut-être offrir à vos clients un abonnement de garantie gratuit ? Buckaroo peut vous aider à en assurer la gestion des créances.


Buckaroo traite ainsi les paiements et les abonnements de FietsNed. Sur le site web de cette entreprise, vous sélectionnez et achetez les pièces souhaitées. FietsNed vient ensuite les monter sur place et propose différentes formules d'abonnement pour l'assistance dépannage.

Servicebus van Fietsned in een groene omgeving, met een man en een vrouw bij een fiets

Blog

Les paiements échoués vous font perdre des clients : comment éviter le churn sur les plateformes de mobilité

Les paiements ne doivent pas être un obstacle. Au contraire : une architecture de paiement solide renforce votre marque, augmente la satisfaction de vos clients et vous assure une trésorerie stable.

Vous voulez savoir comment des plateformes de mobilité ont préparé leurs flux de paiement pour l'avenir grâce à Buckaroo ?

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