Depuis le 16 mars 2026, les consommateurs voient les nouveaux visuels de Bancontact. Pour les boutiques en ligne, le fonctionnement du moyen de paiement reste identique, mais il est important d'appliquer correctement les nouvelles dénominations et les nouveaux logos. Vous utilisez un checkout développé sur mesure ou vous affichez des logos Bancontact à d'autres endroits de votre boutique en ligne ? C'est le bon moment pour vérifier vos supports.
Dans cet article, nous vous expliquons ce qui change, ce que Buckaroo prend en charge pour vous et les actions que vous devez éventuellement encore entreprendre vous-même.
Bancontact opte pour un logo plus simple et plus clair. Chaque moyen de paiement reçoit son propre nom et le logo correspondant, afin que les consommateurs reconnaissent plus rapidement le moyen de paiement qu'ils utilisent. Le checkout gagne ainsi en clarté et l'expérience de paiement reste cohérente.
Pour les boutiques en ligne, il s'agit surtout d'un changement visuel. Les moyens de paiement fonctionnent toujours de la même manière, mais leur nom et les logos correspondants changent.
Bancontact introduit trois moyens de paiement bien distincts, chacun avec son propre nom et son propre logo :
Bancontact Pay
Pour les paiements mobiles via l'app bancaire ou l'app Bancontact Pay.
Bancontact Card
Pour les paiements en ligne avec une carte de paiement Bancontact.
Bancontact One Click
Pour les paiements en ligne permettant aux consommateurs de payer en un seul clic après un premier paiement.
Veillez à toujours associer le bon nom au logo correspondant. Vous utilisez des logos Bancontact à plusieurs endroits de votre boutique en ligne, par exemple sur une page de paiement, une page d'information ou dans le footer ? Vérifiez alors que la bonne identité visuelle est appliquée partout.
L'impact dépend de la manière dont votre boutique en ligne est configurée.
Dans ce cas, vous n'avez rien à faire. Nous veillons à ce que les logos Bancontact soient automatiquement mis à jour dans le check-out.
Nous vous conseillons toutefois de vérifier si vous utilisez encore d'anciens logos ou éléments Bancontact ailleurs sur votre site web. Pensez par exemple aux aperçus des moyens de paiement, aux FAQ ou à d'autres pages d'information.
Dans ce cas, c'est à vous de remplacer les logos et les dénominations Bancontact dans votre checkout. Veillez à :
Tous vos supports numériques doivent être adaptés avant le 31 décembre 2026 au plus tard.
Vous utilisez un plugin pour votre boutique en ligne ? Dans ce cas, les nouveaux logos Bancontact seront intégrés dans une prochaine mise à jour du plugin. Les nouveaux logos s'affichent automatiquement dans le check-out dès que vous mettez à jour le plugin.
Ici aussi, les éventuels éléments Bancontact en dehors du check-out ne sont pas adaptés automatiquement. Vérifiez donc également le reste de votre site web.
Les consommateurs rencontrent de plus en plus souvent les nouveaux visuels de Bancontact. En utilisant vous aussi les nouvelles dénominations et les nouveaux logos dans votre boutique en ligne, vous offrez une expérience de paiement reconnaissable et cohérente. Vous respectez en outre les directives actuelles de Bancontact et vous évitez que d'anciens et de nouveaux visuels coexistent.
Vous souhaitez intégrer vous-même les nouveaux éléments de marque ? Sur le Bancontact Brand Portal, vous trouverez :
Les directives de marque actuelles ;
La bonne utilisation des différents logos ;
Les logos et autres supports de marque à télécharger.
Vous avez des questions sur la nouvelle identité visuelle de Bancontact ou sur l'adaptation des éléments de marque dans votre check-out ou votre boutique en ligne ? Notre équipe se fera un plaisir de vous aider. N'hésitez pas à nous contacter.
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