Les règles du paiement différé changent : qu'est-ce que cela signifie pour votre boutique en ligne ? 

Les règles européennes en matière de crédit à la consommation évoluent. Avec la nouvelle directive CCD2 (Consumer Credit Directive 2), davantage de formes de paiement différé, dont le Buy Now, Pay Later (BNPL), relèvent désormais des règles du crédit à la consommation. Mais qu'est-ce que cela signifie pour votre boutique en ligne ? Et devez-vous, en tant que commerçant, adapter quelque chose de votre côté ? Buckaroo suit l'évolution de près et veille à ce que vous sachiez à quoi vous en tenir. 

CCD2 désigne la directive européenne révisée sur le crédit à la consommation. Cette réglementation vise à mieux protéger les consommateurs lorsqu'ils ont recours au crédit. 

Les règles européennes actuelles datent d'une époque où les solutions de paiement comme le BNPL jouaient un rôle bien plus modeste. Aujourd'hui, le paiement différé est devenu une option de paiement courante pour de nombreux consommateurs. La CCD2 adapte donc la réglementation au marché des paiements actuel. Davantage de formes de crédit entrent ainsi dans son champ d'application. Des exigences plus strictes s'appliquent également, tant pour l'information fournie aux consommateurs que pour l'évaluation de leur capacité à assumer l'obligation de paiement de manière responsable.

La directive est actuellement transposée dans la législation néerlandaise. Le 28 septembre 2026, la transposition néerlandaise de la CCD2 est à l'ordre du jour de la Seconde Chambre (Tweede Kamer). Le projet de loi suivra ensuite les étapes suivantes du processus législatif. Les modalités précises pour le marché néerlandais ne sont donc pas encore définitives sur tous les points.

À l'heure actuelle, l'impact exact n'est pas encore connu. Nous souhaitons toutefois vous informer dès maintenant que des changements pourraient intervenir, afin que vous puissiez anticiper à temps. Avec nos partenaires de paiement, Buckaroo suit de près ce que la CCD2 implique concrètement pour leurs solutions de paiement et pour nos commerçants. Nous examinons non seulement la réglementation en elle-même, mais surtout ses conséquences pratiques pour les moyens de paiement que vous proposez via Buckaroo.

Des adaptations seront-elles nécessaires, par exemple dans votre page de paiement, votre connexion ou votre communication envers les consommateurs ? Nous vous en informerons à temps et vous indiquerons clairement les actions éventuelles à entreprendre. Avec nos partenaires de paiement, nous suivons les évolutions et traduisons ce qu'elles signifient concrètement pour votre boutique en ligne.

Dans les mois à venir, on y verra de plus en plus clair sur la manière dont la CCD2 sera mise en œuvre aux Pays-Bas et sur ce que cela implique en pratique pour les boutiques en ligne et les fournisseurs de BNPL. Dès que des changements pertinents concerneront les commerçants Buckaroo, nous vous en informerons via notre site web et notre newsletter.

Le 29 octobre 2026, Buckaroo et Riverty diffuseront un webinaire consacré au BNPL et à la nouvelle réglementation. Nous y aborderons ce qui change, l'impact possible pour les commerçants et la manière dont vous pouvez vous y préparer.