In 2025 viert Buckaroo een bijzondere mijlpaal: al 20 jaar zijn we een betrouwbare partner voor betaaloplossingen. In dit jubileumjaar nemen we de tijd om stil te staan bij de mensen die van Buckaroo maken wat we zijn. Hun verhalen tonen hoe we elke dag opnieuw invulling geven aan onze slogan Paying Attention. In deze editie praten we met Paul Scholten, CEO van Buckaroo, over de groei van het bedrijf, de dynamische betaalmarkt en de plannen voor de toekomst.
Voor Paul draait Paying Attention om focus op alles wat Buckaroo vooruithelpt. Enerzijds is dat de techniek: ''Het uitvoeren van één miljard transacties is best ingewikkeld.'' De betaalwereld is een complexe sector die precisie en vernieuwing vraagt.
Maar aandacht gaat verder dan techniek, benadrukt Paul: “We zetten het belang van de klant altijd voorop, in alles wat we doen.’’ Tegelijk beseft hij goed dat de medewerkers hier het verschil maken. “Uiteindelijk doen die het voor ons. Daarom hoort aandacht voor de mensen achter het bedrijf net zo goed bij Paying Attention.’’
Sinds Paul in 2018 als CEO begon, is Buckaroo sterk gegroeid. Toen telde het bedrijf iets meer dan 50 medewerkers, vandaag zijn dat er ruim 200. Opvallend: veel collega’s uit zijn beginperiode maken nog altijd deel uit van het team. ''Samen hebben we de ontwikkeling doorgemaakt van een relatief klein bedrijf met een beperkt klantenaantal tot veel meer klanten, grotere klanten en complexere producten.''
Op die ontwikkeling is Paul zichtbaar trots. Hij vindt het belangrijk om trots te zijn, want die trots straalt volgens hem ook af op medewerkers én klanten.
Wat Paul zo aanspreekt in deze sector, is de voortdurende beweging. Nieuwe ontwikkelingen volgen elkaar snel op en vragen om alertheid en flexibiliteit. Voor Paul is net dat de charme van de betaalmarkt: het is een heel dynamische omgeving, waarin men bepaalde evoluties van dichtbij moet opvolgen.
Een concreet voorbeeld is de verandering in online betalen op Europese schaal. In de loop van 2026/2027 wordt iDEAL vervangen door Wero. Wero is een Europees product dat in verschillende landen wordt uitgerold, waaronder Duitsland, Frankrijk, België, Luxemburg en Nederland. Paul vult aan: “Dat biedt natuurlijk mogelijkheden.''
Voor de komende jaren ziet Paul een duidelijke koers voor Buckaroo. Eerst wordt de positie in de Benelux verder versterkt. Maar daar houdt de ambitie niet op. “De volgende stap is kijken hoe we onze positie in Europa kunnen uitbreiden. Er zit nog voldoende groei in, dat zeker.’’
Uitstekende klantenservice
Hulp wanneer u het nodig heeft
Duidelijke tarieven
Betaal alleen bij geslaagde transacties
40+ populaire betaalmethoden
Wij helpen u de juiste betaalmethoden te kiezen