Twintig jaar Buckaroo staat voor twintig jaar bouwen, ondernemen en groeien. En niemand heeft dat van dichterbij meegemaakt dan Maurits Dekker, Chief Commercial Officer. Al vijftien jaar draagt hij binnen Buckaroo de commerciële eindverantwoordelijkheid. Hij weet als geen ander hoe het bedrijf is uitgegroeid tot een toonaangevende en betrouwbare betaalpartner voor tienduizenden bedrijven.
“Toen wij ergens eind 2005, 2006 begonnen met vijf man, wist niemand wie Buckaroo was,” vertelt Maurits. “We kregen de mogelijkheid om als eerste partner naast de banken iDEAL betalingen te kunnen gaan verwerken, wat toen nog een heel onbekend betaalmiddel was.” Die timing bleek goed gekozen: iDEAL groeide razendsnel uit tot dé standaard voor online betalingen in Nederland. “Dat heeft voor ons het fundament gelegd tot waar we nu staan.”
Wat Buckaroo volgens Maurits onderscheidt van andere betaaldienstverleners, is de manier waarop het bedrijf naar zijn klanten kijkt. “Product is altijd het gevolg van iets. Wij moeten ons focussen op die eerste stap: het echt snappen van de klant en hun doelstellingen. En dan met onze oplossingen daarop inspelen. Dat is voor mij echt de kern van paying attention.’’
Na vijftien jaar is Maurits nog altijd enthousiast over zijn werk. ‘’Ik vind payments, de materie en het ecosysteem waarin Buckaroo zich bevindt hartstikke leuk.’’ Maar vooral de bedrijfscultuur maakt hem trots. ‘’We zijn benaderbaar en we zijn in staat om aandacht te geven aan onze klanten, aan onze partners en ook aan onze collega’s. ‘’Aandacht’ zit echt verankerd in ons DNA.’’
Uitstekende klantenservice
Hulp wanneer u het nodig heeft
Duidelijke tarieven
Betaal alleen bij geslaagde transacties
40+ populaire betaalmethoden
Wij helpen u de juiste betaalmethoden te kiezen