Sinds 16 maart 2026 zien consumenten de nieuwe Bancontact-communicatie. De betaalmethode blijft voor webshops op dezelfde manier werken, maar u moet de nieuwe benamingen en logo's wel correct toepassen. Gebruikt u een zelfgebouwde check-out of toont u Bancontact-logo's op andere plaatsen in uw webshop? Kijk dan nu na of uw communicatie nog klopt.
In dit artikel leggen we uit wat er verandert, wat Buckaroo voor u regelt en wat u eventueel zelf nog moet doen.
Bancontact kiest voor een eenvoudiger en duidelijker logo. Elke betaalmethode krijgt een eigen naam en een bijbehorend logo, zodat consumenten sneller herkennen welke betaalmethode ze gebruiken. Zo wordt de check-out duidelijker en blijft de betaalervaring overal consistent.
Voor webshops gaat het vooral om een visuele wijziging. De betaalmethoden werken zoals voorheen, alleen de namen en de bijbehorende logo's veranderen.
Bancontact introduceert drie duidelijke betaalmethoden, elk met een eigen naam en logo:
Bancontact Pay
Voor mobiele betalingen via de bankapp of de Bancontact Pay-app.
Bancontact Card
Voor online betalingen met een Bancontact-betaalkaart.
Bancontact One Click
Voor online betalingen waarbij consumenten na een eerste betaling met één klik kunnen afrekenen.
Combineer altijd de juiste naam met het bijbehorende logo. Gebruikt u Bancontact-logo's op meerdere plaatsen in uw webshop, bijvoorbeeld op een betaalpagina, een informatiepagina of in de footer? Controleer dan of u overal de juiste branding toepast.
De impact hangt af van de manier waarop uw webshop is opgebouwd.
Dan hoeft u niets te doen. Wij zorgen ervoor dat de Bancontact-logo's in de check-out automatisch worden bijgewerkt.
We raden u wel aan om na te gaan of u op andere plaatsen op uw website nog oude Bancontact-logo's of uitingen gebruikt. Denk bijvoorbeeld aan overzichten van betaalmethoden, FAQ's of andere informatieve pagina's.
Dan bent u zelf verantwoordelijk voor het vervangen van de Bancontact-logo's en benamingen in uw check-out. Zorg ervoor dat u:
Alle digitale communicatie moet ten laatste vóór 31 december 2026 aangepast zijn.
Gebruikt u een plugin voor uw webshop? Dan worden de nieuwe Bancontact-logo's opgenomen in een toekomstige plugin-update. Zodra u de plugin bijwerkt, verschijnen de nieuwe logo's automatisch in de check-out.
Ook hier geldt dat eventuele Bancontact-uitingen buiten de check-out niet automatisch worden aangepast. Kijk daarom ook de rest van uw website na.
Consumenten zien de nieuwe Bancontact-logo's en -benamingen steeds vaker. Gebruikt u ze ook in uw webshop, dan biedt u een herkenbare en consistente betaalervaring. Bovendien volgt u zo de actuele richtlijnen van Bancontact en vermijdt u dat oude en nieuwe logo's door elkaar staan.
Wilt u de nieuwe merkuitingen zelf toepassen? Op de Bancontact Brand Portal vindt u:
De actuele brandingrichtlijnen;
Het correcte gebruik van de verschillende logo's;
Downloadbare logo's en ander merkmateriaal.
Heeft u vragen over de nieuwe Bancontact-branding of over het aanpassen van de uitingen in uw check-out of webshop? Ons team helpt u graag verder. Neem gerust contact met ons op.
Wanneer u dat
nodig hebt
Meer overhouden,
zonder verrassingen
Laat uw klanten
betalen zoals zij willen