BOSS et son logiciel de gestion de clubs Sportivity
Ce qui a commencé comme une solution de gestion des membres dans le secteur des loisirs est devenu un système complet de gestion de clubs. Cette croissance illustre ce qui anime B.O.S.S. : « Nous cherchons en permanence à améliorer notre logiciel et notre service client », explique Nike de B.O.S.S. L'éditeur de logiciels aide les clubs de fitness, les salles d'escalade et de bloc, les centres de bien-être et les piscines à gérer leurs membres.
"En réunissant nos technologies et notre savoir-faire du secteur des loisirs, nous mettons en place ensemble une solution solide pour les organisations qui veulent plus de facilité en matière de paiement numérique."
Flip Roose, consultant e-commerce chez Buckaroo
L'informatique au cœur, le sport et le commerce dans le sang
Pourquoi l'innovation est-elle si importante pour B.O.S.S ? Nike Hijmans, CCO de B.O.S.S. : « Grâce à nos nouvelles solutions, nous espérons que nos clients pourront se consacrer encore davantage à leur activité principale. » Cela s'est révélé particulièrement important pendant les confinements liés au coronavirus ces dernières années.
À deux reprises, les mesures prises par les autorités face à la pandémie ont entraîné la fermeture de toutes les installations sportives. Les clients de B.O.S.S. ont donc encaissé de rudes coups. « Depuis la réouverture, nous constatons à nouveau une hausse du nombre de membres dans tout le pays, mais le niveau d'avant le premier confinement n'est pas encore atteint. Heureusement, le secteur fait preuve de résilience. »
Sportivity
Depuis 2015, Sportivity est le logiciel de gestion de clubs des entrepreneurs ambitieux du secteur des loisirs. Une connexion entre Sportivity et le portail de Buckaroo automatise le processus de paiement. Vous gagnez du temps et, avec lui, de nouvelles possibilités. Grâce à cette connexion, il est possible de payer par iDEAL et bientôt aussi par prélèvement automatique. En tant que consultant e-commerce chez Buckaroo, Flip Roose participe à cette solution de paiement développée en collaboration avec B.O.S.S. Il explique : “En réunissant nos technologies et notre savoir-faire du secteur des loisirs, nous mettons en place ensemble une solution solide pour les organisations qui veulent plus de facilité en matière de paiement numérique.”
Pour l'avenir, B.O.S.S. suit de près les nouveautés dans le domaine des paiements. Nike : “Grâce à la collaboration avec Buckaroo, la méthode traditionnelle d'encaissement appartient au passé. Nous sommes toujours à la recherche de solutions avant-gardistes ; cette collaboration nous permet de réduire les tâches administratives. Nous voyons aussi clairement un avenir dans l'extension des moyens de paiement numériques, comme le paiement par QR code. Nous voulons numériser les paiements autant que possible.”
La collaboration, c'est l'avenir
B.O.S.S. ambitionne de continuer à faire évoluer ses services. Sur le plan technique, l'entreprise prévoit de poursuivre le développement de son logiciel et de créer une nouvelle application aux fonctionnalités élargies. En parallèle, l'éditeur de logiciels veut aussi se développer en matière de service. B.O.S.S. travaille par exemple à un processus d'onboarding amélioré pour les nouveaux entrepreneurs. B.O.S.S. approfondit et élargit également les connexions de Sportivity. “Selon nous, une solution tout-en-un n'est plus la meilleure option pour le secteur.” Pour Nike, l'avenir repose avant tout sur la collaboration : “Collaborer avec des spécialistes dans différents domaines permet de réunir les meilleurs produits disponibles pour l'entrepreneur. Les partenariats stratégiques et les intégrations stables sont la base de l'avenir.”
La volonté de continuer à grandir unit aussi B.O.S.S. à ses clients, parmi lesquels des clubs de fitness, des salles d'escalade et de bloc, des centres de bien-être et des piscines. Ce sont souvent des organisations tournées vers l'avenir qui choisissent le logiciel de B.O.S.S. Selon Nike, c'est aussi le cœur de la collaboration entre B.O.S.S. et Buckaroo : “Comme B.O.S.S., Buckaroo est un pionnier : l'une des premières organisations à s'être lancée dans l'automatisation des processus. Nous avons aussi un autre point commun : nous attachons tous deux de l'importance au partenariat stratégique. Buckaroo a aidé B.O.S.S. à trouver la meilleure solution pour le secteur des loisirs, une solution pérenne.”
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"Les partenariats stratégiques et les intégrations stables sont la base de l'avenir."
Nike Hijmans, CCO chez B.O.S.S. BV
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