Quelle est l'importance des mises à jour de votre terminal de paiement ?
Pour que votre terminal de paiement continue à fonctionner sur le long terme, vous devez installer régulièrement les mises à jour dès qu'elles sont disponibles. Sur de nombreux appareils, cela se fait automatiquement. Sur les appareils plus anciens, vous devez parfois lancer la mise à jour manuellement. Vous recevez alors une notification. Chez Buckaroo, vous la retrouvez dans votre portail personnel.
Devez-vous faire la mise à jour vous-même ou se fait-elle automatiquement ?
Le tableau ci-dessous indique quels appareils Buckaroo se mettent à jour automatiquement et lesquels ne le font pas. Vous n'avez pas d'appareil Buckaroo ? Consultez alors le site du fournisseur chez qui vous avez acheté votre terminal de paiement. Vous pouvez aussi rechercher en ligne la marque et le modèle de votre terminal de paiement pour vérifier s'il installe les mises à jour automatiquement.
| Modèle | Mises à jour automatiques* | Manuelles |
| Buck Smart, Buck Smart Fixed, Buck Smart Plus | Oui | |
| Buck Mobile G5 (mobile) | Oui | |
| Buck Fixed T6 (Duo) (fixe) | Oui | |
| Buck Mini 4G K300 (mobile) | Non | Oui (plus d'explications) |
* Les mises à jour automatiques ne peuvent être effectuées que si l'appareil est allumé et connecté au réseau
Pourquoi les mises à jour sont-elles nécessaires ?
Les mises à jour sont nécessaires pour plusieurs raisons. Voici les principales :
- Garantir la sécurité : les mises à jour veillent à ce que le logiciel de votre appareil reste sûr et protégé, notamment contre la fraude.
- Stabilité du logiciel : les nouvelles versions assurent un processus de paiement fiable et corrigent parfois certains bugs (des problèmes logiciels qui empêchent votre appareil de fonctionner correctement).
- Améliorations pratiques : les mises à jour proposent parfois des options supplémentaires qui simplifient l'utilisation de votre appareil. Par exemple, un nombre d'étapes réduit pour finaliser un paiement.
Bref, installer les mises à jour est en pratique toujours indispensable.
Les mises à jour rendent-elles votre terminal de paiement plus rapide ?
En règle générale, les mises à jour rendent votre appareil plus rapide, car elles corrigent souvent certains bugs. Dans certains cas, elles peuvent même améliorer l'autonomie de la batterie. Il se peut que votre terminal de paiement démarre un peu plus lentement juste après la mise à jour. L'appareil est alors encore en train de traiter la mise à jour et retrouvera ensuite sa vitesse normale.
Comment effectuer une mise à jour ?
Heureusement, effectuer une mise à jour est simple. Il suffit de saisir une combinaison de touches pour lancer le processus. Souvent, l'appareil redémarre également à la fin de la mise à jour. En moyenne, une mise à jour prend, selon qu'il s'agit d'un appareil mobile ou fixe, de 2 à 10 minutes. Sur les appareils fixes, elle est parfois un peu plus rapide.
En général, vous pouvez aussi choisir vous-même le moment des mises à jour. Lorsque l'appareil vous le demande, saisissez l'heure souhaitée. De nombreux commerçants choisissent d'effectuer la mise à jour pendant la nuit. Les mises à jour automatiques sont elles aussi généralement installées la nuit, pour ne pas vous déranger pendant la journée.
Le moment de changer d'appareil ?
Vous constatez que votre appareil devient lent malgré les mises à jour et que vous devez installer des mises à jour de plus en plus souvent ? C'est peut-être le signe que votre appareil est dépassé. Il vaut alors la peine d'envisager un nouveau terminal de paiement plus rapide et doté de possibilités techniques supplémentaires. Vous pourriez par exemple connecter votre terminal de paiement à d'autres appareils, comme votre système de caisse. En moyenne, un appareil dure environ cinq ans. Vous souhaitez en savoir plus ? Lisez alors aussi cet article de blog.
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Les mises à jour gardent votre terminal de paiement sûr, stable et agréable à utiliser. Heureusement, sur la plupart des appareils modernes, elles se font automatiquement. Vous avez encore une question sur les mises à jour de votre appareil ? Consultez notre base de connaissances. Vous y trouverez des informations détaillées sur tous nos terminaux de paiement.
Pourquoi choisir Buckaroo ?
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Économies de coûts
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