Pourquoi accepter AMEX sur votre terminal de paiement est un choix judicieux
De nombreux commerçants acceptent les paiements par carte de crédit Visa et Mastercard sur leur terminal de paiement. Mais American Express (AMEX) reste souvent à la traîne. C'est dommage, car vous passez peut-être à côté du chiffre d'affaires de clients qui aiment justement payer avec cette carte.
Mais... cela ne coûte-t-il pas beaucoup plus cher ?
On entend souvent dire qu'AMEX entraîne des frais de transaction plus élevés que les autres cartes de crédit. Ce n'est pas toujours vrai. Chez de nombreux prestataires, vous payez effectivement un tarif plus élevé pour AMEX. Mais chez Buckaroo, les tarifs des paiements AMEX sur un terminal de paiement sont au même niveau que ceux de Visa et Mastercard. Vous n'avez donc pas à choisir entre le confort de vos clients et la maîtrise de vos coûts.
Pourquoi les consommateurs choisissent-ils AMEX ?
Les titulaires d'une carte AMEX sont souvent très fidèles à leur carte. Ils cumulent des points et bénéficient d'une protection de leurs achats. Ils profitent aussi d'avantages supplémentaires comme des offres exclusives, l'accès à des événements exclusifs, des préventes et bien plus encore. C'est pourquoi ils choisissent délibérément leur carte AMEX au moment de payer.
Plus de chiffre d'affaires par client
Pour les entrepreneurs et commerçants, il est bon de savoir qu'accepter Amex peut entraîner une dépense moyenne plus élevée par client, même si les frais de transaction pour le vendeur sont plus élevés qu'avec les cartes de débit traditionnelles.
3 avantages majeurs à accepter AMEX
- Vous évitez les abandons à la caisse
Les clients aiment pouvoir payer avec leur moyen de paiement préféré. Si quelqu'un souhaite utiliser sa carte AMEX et ne le peut pas, vous risquez de perdre une vente. C'est particulièrement vrai pour les touristes, les voyageurs d'affaires et les clients qui utilisent beaucoup les programmes de fidélité. En proposant cette option, vous augmentez donc vos chances de réaliser un chiffre d'affaires plus élevé. - Vous offrez un service supplémentaire
Un large choix de moyens de paiement rend l'expérience de paiement plus agréable. Vos clients n'ont pas à se demander s'ils pourront payer et rencontrent moins d'obstacles à la caisse. - Vous attirez davantage la clientèle internationale
Avec le début de la période des vacances, de nombreux touristes reviennent bien sûr dans notre pays. Les visiteurs étrangers utilisent plus souvent une carte de crédit que les consommateurs belges. Dans certains pays, la carte de crédit est même le moyen de paiement le plus utilisé. Les clients américains et asiatiques, en particulier, apprécient ce moyen de paiement. En acceptant AMEX, vous permettez à ces clients de payer plus facilement chez vous.
