Aujourd'hui, les consommateurs veulent garder le contrôle de leur vie numérique, et les paiements en font désormais largement partie. Chercher de la monnaie dans son portefeuille ou glisser une carte de débit ou de crédit physique semble appartenir au passé. De nombreux consommateurs se tournent plutôt vers les digital wallets.
Ces dernières années, les digital wallets ont connu un succès considérable. Des entreprises comme Apple, Mastercard, Amazon et PayPal proposent déjà ce mode de paiement. Les digital wallets offrent aux utilisateurs plus de sécurité et de facilité pour effectuer des paiements, gérer leurs finances et même, à partir de 2025, stocker leurs documents d'identité sous forme numérique. Près de la moitié des paiements en ligne dans le monde passent déjà par un digital wallet, et en 2026, cette part pourrait même atteindre 54 %.
Les digital wallets permettent de regrouper plusieurs moyens de paiement en un seul endroit. Les utilisateurs passent ainsi facilement d'une carte de crédit à une carte de débit, une carte de fidélité ou même des billets achetés. De nombreux digital wallets prennent en charge le paiement sans contact : les utilisateurs effectuent des transactions rapides et sûres, et finalisent leur paiement sans effort en quelques secondes.
Grâce à un chiffrement puissant et à des mesures d'authentification, les digital wallets sont plus sûrs que les moyens de paiement traditionnels. Ils réduisent notamment le risque de perte physique de la carte et permettent des mesures de sécurité plus avancées. À mesure que les digital wallets se répandent, l'authentification biométrique (via Face ID ou Touch ID) prend de plus en plus d'importance pour renforcer la sécurité. Les données biométriques de vos clients constituent en effet une protection solide contre la fraude. Enregistrer ces données sous forme de code chiffré rend le processus encore plus sûr. C'est d'autant plus important que les plateformes de paiement transfrontalier cherchent à aider vos clients à se connecter et à s'y retrouver sans difficulté dans des systèmes de paiement internationaux complexes.
À mesure que la demande de digital wallets et de paiements sans contact continue d'augmenter, les prestataires de services de paiement comme Buckaroo évoluent pour répondre à ces nouveaux besoins. Comment ? Depuis 2019, Buckaroo propose notamment Apple Pay, PayPal et WeChat Pay.