La case « oui, j’ai 18 ans » cède la place à une identification officielle

Acheter en ligne une bouteille de vin ou de spiritueux ne sera bientôt plus possible sans vérification officielle de l’âge. Depuis le 1er juillet, une nouvelle législation encadre la vente en ligne d’alcool et de tabac. Cocher une case « oui, j’ai 18 ans » ne suffit plus pour vérifier l’âge. Les boutiques en ligne ont donc besoin d’un outil d’identification.

Currence, connu notamment pour iDEAL, répond à ce besoin avec iDIN, une méthode d’identification qui passe par l’environnement bancaire du client. Buckaroo propose iDIN comme solution autonome ou intégrée à l’un des plugins de paiement e-commerce les plus utilisés.

Vous voulez acheter de l’alcool ou du tabac, mais vous n’avez pas encore 18 ans ? Dans ce cas, le panier ne peut pas être validé. C’est du moins ce que prévoit la nouvelle réglementation. Le spécialiste du paiement Buckaroo intègre cette étape de vérification, qui précède le paiement, à son offre de services. Même si l’identification avec iDIN se fait via la banque en ligne, iDIN n’est pas un moyen de paiement. Le paiement n’intervient qu’après l’identification. Mieux encore, les moyens de paiement ne s’affichent qu’une fois l’âge validé.

Rens Gerritsen, plugin manager chez Buckaroo : « Beaucoup de boutiques en ligne utilisent un plugin de paiement. Pour nous, il allait donc de soi qu’iDIN serait aussi disponible dans les plugins de paiement . » iDIN est actuellement intégré aux plugins de paiement développés par Buckaroo pour Magento, WooCommerce, Lightspeed et Prestashop. Une étude préalable a en effet montré que la majorité des boutiques en ligne d’alcool et de tabac fonctionnent avec les logiciels e-commerce de ces acteurs. « C’est sur cette base que nous avons fait notre premier choix », explique Rens Gerritsen. « Nous voulions pouvoir aider directement nos propres commerçants. » Si vous le souhaitez, l’outil d’identification est aussi disponible indépendamment des plugins. Les boutiques en ligne dotées d’un checkout sur mesure peuvent alors implémenter iDIN à l’aide d’un SDK (Software Development Kit), comme c’est déjà possible pour les moyens de paiement.

Pour ne pas freiner inutilement le processus de commande, vous pouvez lier l’identification à un produit ou à un groupe de produits dans les plugins. Imaginons que vous vendiez aussi des boissons rafraîchissantes en tant que caviste en ligne : si un visiteur ne place que ces produits sans alcool dans son panier, aucune vérification de l’âge n’est nécessaire. Rens Gerritsen : « La possibilité de définir des exceptions à la vérification de l’âge est une fonctionnalité unique. Nous sommes heureux de pouvoir la proposer à nos commerçants. Ils peuvent eux-mêmes paramétrer iDIN par produit ou par groupe de produits. »

La législation sur la vente en ligne d’alcool et de tabac a accéléré l’adoption d’outils d’identification en ligne comme iDIN. Selon Rens Gerritsen, il est inévitable que l’identification devienne aussi une étape incontournable du processus de commande ou d’inscription dans d’autres secteurs. Vérifier l’identité d’un client en ligne est difficile, mais c’est important pour certaines entreprises : la billetterie, les assureurs, les services d’abonnement, les opérateurs téléphoniques, et bien d’autres. Rens Gerritsen : « Au final, iDIN peut servir à bien plus qu’à la seule vérification de l’âge. »

Buckaroo est certifié pour ajouter directement iDIN à un processus de commande existant ou nouveau. Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur la page iDIN.