Als zorgspecialist staat u dagelijks rechtstreeks in contact met uw patiënten of cliënten, zowel fysiek als digitaal. Of het nu gaat om medische consultaties, herhaalmedicatie, patiëntenadministratie of facturatie: elk contactmoment vraagt om vertrouwen, duidelijkheid en een vlot betaalproces. Buckaroo ondersteunt de medische sector met veilige, schaalbare én patiëntvriendelijke betaaloplossingen.
Als medische organisatie krijgt u te maken met verschillende soorten betalingen, zoals:
Terugkerende betalingen: bijvoorbeeld voor herhaalvoorschriften of abonnementen op chronische zorg
Eenmalige facturatie: voor behandelingen, consultaties of patiëntenbijdragen
Achterstallige betalingen en moeizame debiteurenprocessen
Betalingen die gekoppeld zijn aan systemen: zoals elektronische patiëntendossiers (EPD), zorgadministratie en verzekeraars. Koppelingen met administratieve systemen.
Korte betaaltermijnen, duidelijke facturen en geautomatiseerde processen zorgen voor meer tevreden patiënten. Zo worden facturen sneller betaald en bellen patiënten minder met vragen.
Uw patiënten betalen aan de balie, via e-mail, in een online portaal of met QR-codes. Wat als u al die kanalen in één overzicht kunt samenbrengen? Met één overzichtelijk systeem maakt u minder fouten en is de kans op dubbele betalingen veel kleiner.
U bespaart makkelijk tijd door bijvoorbeeld betalingsherinneringen te automatiseren. Ook voor de controle en opvolging van betalingen zijn er mogelijkheden. Manuele betalingsherinneringen, controle van betalingen en opvolging kosten veel tijd en brengen risico’s mee, zeker bij gedeelde administratieve teams.
Als zorginstelling moet u voldoen aan strengere regels zoals de GDPR. Daarom is het belangrijk dat uw systemen duidelijk zijn en aansluiten bij de wetgeving. Tegelijk moet het menselijke contact goed blijven en moeten uw systemen daartoe bijdragen.
Lange betaaltermijnen, onduidelijke facturen en het ontbreken van domiciliëring zorgen vaak voor onbegrip bij uw patiënten. Daardoor lopen betalingen vertraging op en bellen patiënten met vragen.
Geef patiënten keuzevrijheid: kaartbetalingen aan de balie, iDEAL en digitale overschrijving, domiciliëring of gespreid betalen. Altijd in een veilige omgeving, met controle over het verloop van de betaling.
Stel automatische betalingsherinneringen in, in de schrijfstijl die bij uw organisatie past. Bij een achterstand gaat het dossier automatisch naar uw incassopartner of gerechtsdeurwaarder.
Bijvoorbeeld voor herhaalmedicatie, periodieke consultatiekosten of abonnementen op zorgdiensten. Integratie met uw EPD, facturatie- en verzekeringssystemen is mogelijk.
Verstuur betalingslinks via e-mail of sms, voorzien van een iDEAL QR-code. Ideaal om tijdig te innen en snel betaald te worden.
Voor uw administratie en klantencontact. In één oogopslag ziet u openstaande posten, betaalstatussen en prestaties per kanaal of debiteur.
Buckaroo ondersteunt onder meer:
Uitstekende klantenservice
Hulp wanneer u het nodig hebt
Duidelijke tarieven
Betaal alleen bij geslaagde transacties
40+ populaire betaalmethoden
Wij helpen u de juiste betaalmethoden te kiezen