BOSS met clubmanagementsoftware Sportivity
Wat ooit begon als een oplossing voor ledenadministratie in de leisuresector, groeide uit tot een volwaardig clubmanagementsysteem. Die groei is tekenend voor wat B.O.S.S. drijft: “We zijn in een continue zoektocht naar verbetering van onze software en klantenservice”, aldus Nike van B.O.S.S. De softwareleverancier helpt fitnessclubs, klim- en boulderzalen, wellnesscentra en zwembaden bij het beheer van hun ledenadministratie.
"Door het samenbrengen van onze technologieën en know-how van de leisure branche zetten we samen een ijzersterke oplossing neer voor organisaties die meer gemak willen op het vlak van digitaal betalen."
Flip Roose, e-commerce consultant bij Buckaroo
ICT in het hart, sport en commercie in het bloed
Waarom is vernieuwing zo belangrijk voor B.O.S.S? Nike Hijmans, CCO van B.O.S.S.: “Met behulp van onze nieuwe oplossingen, hopen we dat onze afnemers zich nog meer kunnen toeleggen op hun primaire proces.” Dat bleek zeker van groot belang tijdens de coronalockdowns van de voorbije jaren.
Tot twee keer toe leidden de overheidsmaatregelen rond de pandemie tot de sluiting van alle sportfaciliteiten. De klanten van B.O.S.S. werden daardoor zwaar getroffen. “We zien wel weer een landelijke stijging in ledenaantallen sinds de heropening, maar het niveau van voor de eerste lockdown is nog niet hersteld. Gelukkig is de branche veerkrachtig.”
Sportivity
Sinds 2015 is Sportivity het clubmanagementpakket voor ambitieuze ondernemers in de leisuresector. Een koppeling tussen Sportivity en het portaal van Buckaroo automatiseert het betaalproces. Dat bespaart tijd en opent nieuwe mogelijkheden. Dankzij de koppeling kunt u betalen via iDEAL en binnenkort ook via domiciliëring. Flip Roose is als e-commerce consultant bij Buckaroo betrokken bij deze betaaloplossing, die samen met B.O.S.S. tot stand kwam. Hij zegt hierover: “Door het samenbrengen van onze technologieën en know-how van de leisure branche zetten we samen een ijzersterke oplossing neer voor organisaties die meer gemak willen op het vlak van digitaal betalen.”
Ook in de toekomst volgt B.O.S.S. de nieuwe ontwikkelingen op het vlak van betalen op de voet. Nike: “De traditionele manier van incasseren is door de samenwerking met Buckaroo verleden tijd. We zijn altijd op zoek naar vooruitstrevende oplossingen; met deze samenwerking zorgen we voor een vermindering van administratieve handelingen. Daarnaast zien we absoluut een toekomst in de uitbreiding van digitale betaalmogelijkheden, zoals betalen via QR. We streven ernaar de betalingen zoveel mogelijk te digitaliseren.”
Samenwerking is de toekomst
B.O.S.S. wil haar dienstverlening verder blijven vernieuwen. Op technisch vlak plant de onderneming de software verder te ontwikkelen en een nieuwe app met meer mogelijkheden te bouwen. Tegelijk wil de softwareleverancier ook groeien op het vlak van service. Zo werkt B.O.S.S. aan een beter onboardingproces voor nieuwe ondernemers. Daarnaast verdiept en verbreedt B.O.S.S. de koppelingen van Sportivity. “In onze visie is een alles-in-één-pakket niet langer de beste oplossing voor de branche.” Volgens Nike draait de toekomst uiteindelijk vooral om samenwerking: “Samenwerking met specialisten op verschillende werkvlakken zorgt voor een bundeling van de best beschikbare producten voor de ondernemer. Strategische partnerships en stabiele integraties zijn de basis voor de toekomst.”
De ambitie om te blijven groeien verbindt B.O.S.S. ook met haar klanten, onder meer fitnessclubs, klim- en boulderzalen, wellnesscentra en zwembaden. Vaak kiezen vooruitstrevende organisaties voor de software van B.O.S.S. Volgens Nike vormt dat ook de kern van de samenwerking tussen B.O.S.S. en Buckaroo: “Buckaroo is net als B.O.S.S. een pionier; een organisatie die als een van de eersten startte met de automatisering van processen. Daarnaast hebben we nog een gemeenschappelijke deler: we hechten beiden waarde aan strategisch partnerschap. Buckaroo heeft B.O.S.S. geholpen in een zoektocht naar de beste oplossing voor de leisure branche, een oplossing die toekomstbestendig is.”
Download whitepaper
Download Whitepaper
"Strategische partnerships en stabiele integraties zijn de basis voor de toekomst."
Nike Hijmans, CCO bij B.O.S.S. BV
Benieuwd naar de mogelijkheden?
-
Professionele begeleiding
Bij het ontwikkelen van uw betaalstrategie - Uitstekende klantenservice
Hulp wanneer u het nodig heeft - Compleet betaalplatform
Bedien uw klanten optimaal met uitgebreide betaalmogelijkheden
