Wie in de winkel met de kaart betaalt, krijgt achteraf vaak een ticketje mee: het betaalticket. Voor de ene is dat een belangrijk document, voor de andere een overbodig papiertje dat meteen in de vuilnisbak belandt. Vraagt u zich wel eens af waarvoor dat betaalticket eigenlijk dient? In deze blog leggen we het uit.
Een betaalticket dient als betaalbewijs. In tegenstelling tot het kasticket staan er geen producten op, en ook niet hoelang u garantie hebt op een product. Wat staat er dan wel op? Dat verschilt per betaalterminal, maar de basisinformatie is meestal dezelfde. Op de betaaltickets van Buckaroo vindt u de volgende informatie:
Wordt er een ticket ‘afgedrukt’, dan is de betaling geslaagd. Geen ticket betekent geen geslaagde transactie bij een toestel met ticketprinter. Dat gebeurt af en toe. Meestal ligt een slechte verbinding aan de basis, waardoor er vertraging ontstaat. De klant ziet dan wel dat er een bedrag van zijn rekening is afgehouden, maar dat is een reservatie. Doorgaans wordt die binnen 10 minuten een gewone debitering.
Als ondernemer moet u een betaalbewijs kunnen geven als de klant daarom vraagt. Dat mag ook een digitaal bewijs zijn. Hebt u veel zakelijke klanten? Dan is een ticketprinter handig. Hebt u vooral klanten die geen ticket willen? Dan kiest u beter voor een betaalterminal die een digitaal ticket kan geven, tenzij u het ticket zelf wilt bijhouden voor uw eigen boekhouding.
Tip: Twijfelt u tussen een toestel met of zonder ticketprinter? Huur ze dan eerst allebei om ze uit te proberen en maak daarna uw keuze.
Voor veel klanten is het betaalticket in de eerste plaats het ‘bewijs’ dat de transactie gelukt is. Soms dient het betaalticket samen met het kasticket ook als extra bewijsstuk, bijvoorbeeld voor:
Omdat het betaalticket een bewijsstuk is, kunt u het niet volledig uitschakelen als u een betaalterminal met ticketprinter hebt. U kunt het wel op één ticket laten afdrukken om papier te besparen. Zorg er dus voor dat u altijd voldoende papierrollen in voorraad hebt.
Er bestaan ook betaalterminals zonder ticketprinter. Daardoor is het toestel compacter en duurzamer. Wil een klant toch een betaalticket? Dan kan dat eenvoudig via een QR-code. De betaalterminal toont de code op het scherm, de klant scant ze en ontvangt het betaalticket digitaal. Vaak kan de betaalterminal het ticket ook mailen. Gebruikt u Tap to Pay (een app waarmee u uw smartphone als betaalterminal gebruikt)? Dan kunt u ook een digitaal ticket versturen.
Zoekt u een betaalterminal zonder ticketprinter die wel een digitaal ticket kan geven? Bekijk dan deze opties:
Hebt u hulp nodig bij het instellen van het tweede ticket? Of hebt u andere vragen over uw betaalterminal? Neem dan contact op via commercialcare@buckaroo.nl. We helpen u graag verder.
Kostenbesparing
Bij Buckaroo krijgt u de scherpste tarieven die er in België te vinden zijn. Bij ons bent u zeker van de voordeligste keuze.
Betrouwbaarheid
Met Buckaroo slaapt u op beide oren: uw betalingen zijn veilig. Onze betaalterminals voldoen aan de strengste veiligheidsnormen, met inbegrip van de nieuwste encryptietechnologie om uw gegevens als een fort te bewaken.
Gebruiksgemak
Onze betaalterminals zijn kinderspel in gebruik. Voor u en uw klanten, zonder ingewikkelde stappen. Gewoon snel en efficiënt betalen.