Tokens als betaalmiddel? Dit kunt u ermee

Tokens als betaalmiddel? Dit kunt u ermee

Mede dankzij blockchain staan tokens opnieuw volop in de belangstelling. Ze bieden een handige en veilige manier om persoons- en betaalgegevens gescheiden te bewaren. Maar wat is een token precies? En wat kunt u er vandaag al mee doen?

Met een token gebruikt u gevoelige informatie zonder dat u die zelf moet versturen of opslaan. Een token verwijst naar gegevens die veilig opgeslagen zijn. Op basis daarvan kan de eigenaar van de token de afgesproken transactie afronden.

Een token werkt als een sleutel. Weet u niet op welke kluis die past, dan hebt u er niets aan. Zodra de sleutel in het juiste slot steekt, krijgt u toegang tot een beveiligde omgeving met de informatie die u nodig hebt, zoals betaal- of adresgegevens.

Een bekend voorbeeld van tokens is de OV-chipkaart. U geeft één keer uw persoonlijke gegevens op en krijgt daarvoor een OV-chipkaart in de plaats. Met die kaart checkt u in heel Nederland in op het openbaar vervoer, zonder telkens opnieuw in te loggen of uw bankgegevens door te geven. Dat kan omdat de kaart een token bevat waarmee de identificatie en de betaling automatisch gebeuren bij het in- en uitchecken.

Minder risico

Het principe zelf is niet nieuw: tokens bestaan al langer. Maar net zoals bij QR-codes blijkt een bestaand middel het ideale antwoord op een nieuwe vraag. Dat heeft veel te maken met de toegenomen aandacht voor privacy en veiligheid. Dankzij tokenization kunnen persoons- en betaalgegevens gescheiden bewaard worden.

Zo hoeft de consument niet telkens opnieuw al zijn of haar gegevens te delen bij het inloggen of bij een online aankoop van producten of diensten. En de ondernemer beschikt enkel over de informatie die nodig is om de transactie te starten. Het is niet alleen eenvoudiger voor de consument, u loopt ook minder risico dat gegevens misbruikt of gestolen worden, omdat ze niet telkens opnieuw over de lijn moeten.

"Een token is een sleutel. Als je niet weet op welke kluis die past, heb je er niets aan."

Frank Jongenotter, senior client integration manager Buckaroo

Blockchain

Tokens raken steeds meer ingeburgerd in het betalingsverkeer, maar vooral in blockchain gaan ze sterk vooruit. Logisch, want ze zijn bruikbaar overal waar waardevolle zaken van eigenaar wisselen: van vastgoed, aandelen en geld tot het recht om bepaalde diensten te gebruiken en waardebonnen.

Een voorbeeld is NASDAQ. Deze Amerikaanse technologiebeurs heeft een aantal aandelen van private partijen als token uitgegeven, wat volgens NASDAQ heel wat overheadkosten bespaart. Een ander voorbeeld is de Zweedse nationale bank, de Riksbank. Die onderzoekt momenteel ernstig de mogelijkheid om Zweedse kronen uit te geven in de vorm van unieke tokens*. Zo wil de bank nagaan of en in welke mate die het cash geld kunnen vervangen.

Klantloyaliteit

Niet alleen munten en aandelen lenen zich tot tokenization. Ook op het vlak van klantloyaliteit valt nog veel te winnen. Loyaliteitspunten laten zich uitstekend digitaliseren met tokens. Daardoor wordt het mogelijk voordeliger, sneller en eenvoudiger om ze in te zetten en te gebruiken, ook voor kleinere winkels.

Zo wordt het eenvoudiger om allerlei zaken om te zetten in tokens, waaronder loyaliteitspunten voor de koffiebar om de hoek. Vandaag geven veel winkels nog een eigen klantenkaart uit, maar ze kunnen evengoed een token geven. Heeft de klant bijvoorbeeld tien punten gespaard, dan kan hij of zij de koffie met tokens betalen, de tokens als cadeau doorsturen naar een vriend of ze inruilen voor euro’s.

Meeliften