Smartphonehoesjes geeft ons een voorproefje..

Meer dan tien jaar geleden begonnen de broers Hooft vanuit hun studentenkamer op zolder smartphonehoesjes te verkopen. Niet veel later hadden ze de volledige benedenverdieping ingepalmd. Marcel Hooft: 'een logistiek drama'. Ze huurden een pand, en daarna nog een. Smartphonehoesjes groeide telkens opnieuw uit zijn jasje.

"Een mijlpaal in onze groei is was het moment dat PostNL ons belde, omdat het aantal bestellingen zo hoog opliep dat ze dachten dat hun systeem een foutje had gemaakt.", vertelt Marcel. "Ze hadden de verzending tegengehouden, want ze dachten 'dit kan nooit kloppen'. Maar het klopte prima."

Zoals Marcel al vertelde in een eerder interview (inspirerende cases: Smartphonehoesjes), is Smartphonehoesjes actief op zowel de consumentenmarkt als de zakelijke markt. Het bedrijf is dus veel meer dan een populaire webshop.

"We verkopen smartphonehoesjes van populaire merken, maar hebben zelf onze eigen merken. Ook produceren we voor andere bedrijven smartphonehoesjes en aanverwante mobiele accessoires. Zo hebben we vaak opdrachten uit de evenementenbranche bijvoorbeeld voor Tomorrowland, maar ook samenwerkingen met fashionmerken zoals MyJewellery en Loavies. Maar denk ook aan merchandise voor influencers zoals Enzo Knol, branded producten voor de horeca, voor winkels, voor bouwbedrijven en noem maar op. Ook kun je als consument zelf een custom hoesje ontwerpen."

En uiteraard is Smartphonehoesjes áltijd, maar dan ook áltijd de eerste aanbieder met een hoesje voor de nieuwste telefoon. Zelfs als die toestel nog moet uitkomen. Hoe krijgen ze dat voor elkaar? Marcel: "We krijgen de maten van te voren door, daardoor weet onze fabrikant waar de uitsnedes voor de camara en aansluitingen moeten komen. Maar hoe de telefoon er daadwerkelijk uitziet en wat hij allemaal kan? Dat is voor ons ook een geheim."

Hoe zien Marcel en Bas hun bedrijf de komende jaren nog verder groeien? Bas: "We blijven uitbreiden op gebied van producten, eigen merken, nieuwe afzetmarkten, steeds meer landen en nieuwe samenwerkingen. Maar hechten ook waarde aan bestaande partnerships zoals met Buckaroo om ons betaalproces te optimaliseren."

Marcel vult aan: "Een mooie ontwikkeling in betalen vind ik de Buckaroo Smart Checkout waarin in het checkoutproces wordt onthouden wat de favoriete betaalmethode van de klant is en deze bovenaan zet. Ook hebben we onze checkout kunnen customizen met eigen logo. Dit soort functionaliteiten proberen we graag uit."

Bas: "Als het gaat om online conversie en zorgdragen dat je deze niet verliest op het moment dat je naar de checkout gaat, zorgen we dat er minder gegevens staan in de checkout waardoor die pagina veel overzichtelijker wordt. Door (hiermee) te testen zien wij steeds minder consumenten afhaken in het checkoutsysteem. Wat tengunste komt van de conversie. En dat is het uiteindelijke doel dat je nastreeft."

.