Met deze betaaltrends maximaliseert u in 2025 uw omzet
Als ondernemer staat u er misschien niet elke dag bij stil, maar hoe u de betalingen op uw website organiseert en welke mogelijkheden u uw potentiële klanten biedt, is cruciaal voor uw omzet. Hoe vlotter, hoe beter. Toch is dat een uitdaging wanneer de mogelijkheden én de beperkingen voortdurend veranderen. Wat brengt 2025?
Wie wil slagen in de steeds snellere wereld van e-commerce, heeft een betaalstrategie nodig die flexibel meebeweegt met de klant. Zonder een goed doordachte betaalstrategie loopt u als ondernemer het risico om veel omzet mis te lopen en door de concurrentie ingehaald te worden. Door uw betaalstrategie regelmatig te evalueren en waar nodig te vernieuwen of bij te sturen, kunt u klanten meer opties bieden en zo uw conversie en omzet maximaliseren. Welke betaaltrends zijn in 2025 belangrijk voor e-commerce?
Buckaroo-account aanmaken
Maak in 5 minuten een gratis Buckaroo-account aan en ontvang meteen (online) betalingen.
Omnichannel oplossingen?
Met omnichannel, waarbij online betalingen en betalingen in de winkel samenkomen, verandert er veel aan de manier waarop u uw marketingcampagnes kunt opzetten en welke consumenten u kunt bereiken. U kunt uw product tegelijk op zoveel mogelijk plaatsen onder de aandacht brengen: in de winkelstraat, op uw website, in uw app en op sociale media. Past u diezelfde aanpak ook toe op uw betalingen met een geïntegreerde omnichannel betaalstrategie, dan kan de consument uw producten niet alleen op verschillende plaatsen bekijken, maar ze daar ook meteen bestellen en betalen. Laat u klanten zelf kiezen op welke manier ze het liefst bestellen en betalen, dan verhoogt u zowel de klanttevredenheid als de loyaliteit. Maak betalen eenvoudig via iDEAL, PayPal of kredietkaart. Zo vergroot u de kans op terugkerende klanten en herhaalaankopen. Met een betaalpartner als Buckaroo regelt u dat meteen. U kunt ook eerst samenzitten met Buckaroo om te bekijken wat de beste oplossing is voor uw bedrijf, uw markt en uw klanten.
„Laat u de klant zelf kiezen welke manier van bestellen en betalen het best werkt, dan verbetert u niet alleen de klanttevredenheid, maar ook de loyaliteit.”
Uw smartphone als betaalterminal
In 2024 gebeurden de meeste kaartbetalingen contactloos. Verschillende betaalinstellingen bieden contactloos betalen aan. Met Tap to Pay van Buckaroo kunnen ondernemers een smartphone of tablet omvormen tot een veilige betaalterminal, zonder klassieke hardware zoals een betaalterminal of modem. Met de Tap to Pay-app ontvangt u heel eenvoudig en snel betalingen van uw klanten op uw smartphone of tablet. De app is betaalbaar, gebruiksvriendelijk en voor iedereen toegankelijk. Een ideale oplossing voor bedrijven die flexibel betalingen willen aanvaarden en te maken hebben met kortlopende evenementen of korte drukke periodes. Denk aan medewerkers in de horeca, marktkramers, taxichauffeurs en uitbaters van kiosken, maar ook aan grotere organisaties met veel mobiele verkooppunten, zoals pakjesdiensten, leveringsdiensten en goede doelen. Zo wordt het voor ondernemers niet alleen makkelijker om betalingen te innen, ook consumenten ervaren het als een snelle en veilige manier van betalen.
„Consumenten zien contactloze betaalmogelijkheden zoals Tap to Pay als een snelle en veilige manier van betalen.”
Slimme abonnementsformules
Een andere trend voor 2025 is het aanbieden van verschillende abonnementsformules aan consumenten tegen een aantrekkelijke prijs. Dat is niet alleen weggelegd voor de klassieke abonnementsaanbieders zoals uitgevers, telecombedrijven en streamingdiensten. Ook als u als ondernemer een product verkoopt dat klanten waarschijnlijk regelmatig opnieuw kopen, zijn abonnementsformules interessant. Denk aan een abonnement op scheermesjes of rompertjes. Er bestaan talloze voorbeelden van succesvolle abonnementen op producten. De consument kiest voor de zekerheid van levering, de ondernemer krijgt een vaste en voorspelbare inkomstenstroom. Dat vraagt wel om een andere betaalstrategie en een doordachte betaalstructuur. Een payment service provider als Buckaroo biedt ondernemers de oplossingen en ondersteuning om die abonnementen en terugkerende betalingen eenvoudig te beheren.
Download de whitepaper: Recurring Payments
Dat verdienmodellen op basis van recurring payments populair zijn, is heel begrijpelijk: abonnees zorgen voor terugkerende inkomsten en een stabiele omzet. Toch blijft in de directiekamer de vraag hangen: hoe brengt u dit nieuwe businessmodel in de praktijk?
Digitale toegankelijkheid
Een laatste grote trend voor 2025 is digitale toegankelijkheid. Kort gezegd betekent dit dat elke consument een app, website en webshop moet kunnen gebruiken. Dus ook de ruim 4,5 miljoen mensen in Nederland met een beperking, of het nu gaat om slechtziendheid, laaggeletterdheid, een motorische beperking of een gebrek aan digitale kennis. Maakt u het hen te moeilijk, dan loopt u bij voorbaat een kwart van de Nederlanders mis. Precies daarom treedt vanaf 1 juli 2025 nieuwe regelgeving in werking. In de internationale standaard voor digitale toegankelijkheid leest u hoe u websites en apps toegankelijk ontwerpt, bouwt en onderhoudt, en aan welke eisen uw websites en apps vandaag moeten voldoen.
Dit artikel verscheen in december 2024 op de website van De Ondernemer.
Meer weten?
Wilt u meer weten over alle betaaltrends voor 2025 en ontdekken hoe u ze het best inzet voor uw onderneming? Neem dan contact op met een van de betaalexperts van Buckaroo.
