Betalingen regelen is misschien niet het eerste waaraan u denkt wanneer u een horecazaak uitbaat of opstart. Toch is het een belangrijk onderdeel van uw onderneming. Als het betaalproces niet vlot verloopt, heeft dat immers invloed op de klantbeleving. Kies dus de juiste betaalterminals en zorg dat uw betaalstrategie aansluit bij uw online mogelijkheden, bijvoorbeeld als u een webshop hebt.
De locatie bepaalt welke apparatuur u het best gebruikt. In de horeca kiezen veel ondernemers voor mobiele betaalterminals, vaak in combinatie met een vast toestel. Met een mobiele betaalterminal rekent u flexibel af. Een vast, bekabeld toestel heeft dan weer andere voordelen: u hoeft het nooit op te laden en het heeft altijd een vaste plaats op de toonbank. Toch rekenen gasten meestal liever meteen aan tafel af dan aan een vaste balie. Daarom vormen mobiele toestellen in de horeca meestal de basis.
Ondernemers kijken vaak eerst naar de aankoopprijs en het uitzicht van het toestel. De technische mogelijkheden zijn echter veel belangrijker. Die bepalen tot wanneer de certificering geldig is. Dat is belangrijk, want de certificering geeft aan vanaf wanneer u het toestel niet meer kunt gebruiken omdat de technologie verouderd of onveilig is. Hoe nieuwer de technologie, hoe langer het toestel meegaat. Bij Buckaroo zijn de Android-toestellen beter klaar voor de toekomst, omdat u er apps op kunt installeren. Met die apps kunt u onder meer systemen met elkaar laten communiceren, bijvoorbeeld voor voorraadbeheer en personeelsplanning in de toekomst. Tot slot zijn de transactiekosten belangrijk. Sommige aanbieders verkopen toestellen die veel voordeliger lijken dan die van andere aanbieders, maar die op lange termijn meer geld kosten. Dat komt omdat ze een percentage van uw omzet aanrekenen in plaats van een vast bedrag per transactie.
Bekijk ons aanbod mobiele en vaste toestellen
Wanneer gasten willen betalen, hebben ze vaak een voorkeur voor een bepaalde betaalmogelijkheid. Veel mensen betalen meestal met hun bankkaart, maar ook creditcardbetalingen komen steeds vaker voor. Denk maar aan toeristen die geen bankkaart hebben. Buckaroo biedt voordelige tarieven om creditcardbetalingen met Mastercard, Visa of Amex op uw betaalterminal te aanvaarden. Zo laat u uw gasten betalen zoals zij dat willen. Bovendien stimuleren loyaliteitsprogramma's op creditcards het gebruik ervan. Dat vergroot de kans dat gasten sneller voor deze betaaloptie kiezen.
In de horeca worden online en offline betaalsystemen steeds vaker met elkaar gekoppeld. Denk aan een reservering die vooraf online wordt betaald. Daarnaast hebben steeds meer zaken een online verkooppunt, bijvoorbeeld voor producten of tickets. Dan is het belangrijk dat u het overzicht over alle betaalstromen bewaart. Wat komt er online binnen via de webshop en wat wordt er ter plaatse betaald? Soms gebeurt een betaling deels online en deels ter plaatse. Bijvoorbeeld bij een voorschot via uw website voor een reservering, waarbij het saldo daarna ter plaatse wordt afgerekend. Gelukkig bestaan er genoeg systemen waarmee u dit eenvoudig combineert in een omnichannelopstelling.
Een mooi voorbeeld van een onderneming die zowel online betalingen als betalingen ter plaatse ontvangt, is brouwerij Wispe. Een veelzijdig horecaconcept waar vakmanschap, gastbeleving en lokale identiteit samenkomen. Van bierproeverijen en rondleidingen tot comedyavonden en diners: alles draait om de totaalervaring. En net in die beleving speelt ook het betaalproces een belangrijke rol. Met onder meer een webshop breidden ze hun merk digitaal uit.
Kostenbesparing
Bij Buckaroo krijgt u de scherpste tarieven die er in België te vinden zijn. Bij ons bent u zeker van de voordeligste keuze.
Betrouwbaarheid
Met Buckaroo slaapt u op beide oren: uw betalingen zijn veilig. Onze betaalterminals voldoen aan de strengste veiligheidsnormen, met inbegrip van de nieuwste encryptietechnologie om uw gegevens als een fort te bewaken.
Gebruiksgemak
Onze betaalterminals zijn kinderspel in gebruik. Voor u en uw klanten, zonder ingewikkelde stappen. Gewoon snel en efficiënt betalen.