5 handige tips voor uw betaalterminal
Gebruikt u een betaalterminal van Buckaroo? Dan hebben we enkele handige tips voor u, waarmee u betalingen gemakkelijker en sneller afrondt. Praktische tips die u meteen kunt toepassen en die maar een paar minuten van uw tijd vragen.
Sommige opties verschillen per betaalterminal. Kijk dus eerst welk toestel u hebt, zodat u de juiste uitleg leest.
1. Vast bedrag instellen
Verkoopt u één product tegen één vaste prijs? Dan kunt u een vast bedrag instellen op uw betaalterminal. Zo hoeft u het bedrag niet telkens opnieuw in te voeren. We leggen uit hoe u dit instelt.
Voor alle betaalterminals geldt dat u eerst een instelling moet aanpassen in uw persoonlijke My Buckaroo-account.
-
Betalingskenmerk inschakelen via de persoonlijke pagina
-
Ga in het menu naar Betaalautomaten
-
Klik op Configuratie van de betaalterminal.
-
Ga naar het tabblad Terminal Instellingen
-
Kies bij ‘Vast bedrag' voor nee, optioneel of verplicht.
-
Opslaan
-
-
Voer een systeemupdate uit op de betaalterminal via de F-toets (Menu). Kies in het menu voor technisch menu en selecteer update.
-
Op de terminal kunt u nu een vast bedrag instellen via de onderstaande stappen.
Buck Smart, Buck Smart Plus
- Druk op de MENUKNOP op het hoofdscherm.
- Ga naar INSTELLINGEN → VAST BEDRAG.
- Voer het bedrag in (in cent).
- Bevestig met de GROENE KNOP (OK).
Zodra er een vast bedrag is ingesteld:
- Druk op de betalingsknop op het hoofdscherm.
- Het ingestelde bedrag verschijnt op het scherm.
- U kunt meteen met de betaling starten.
Buck Mobile, Buck Fixed, Buck Mini 4G
-
Druk op F (Menu)
-
Selecteer INSTELLINGEN
-
Selecteer VAST BEDRAG
-
Geef het bedrag in eurocent in en druk op Enter
2. Kopie van het tweede kasticket in- of uitschakelen
De betaalterminal drukt standaard twee kastickets af: één voor de ondernemer en één voor de klant. U kunt de kopiefunctie uitschakelen, zodat de betaalterminal maar één kasticket afdrukt.
Zo gaat u te werk:
- Meld u aan op MyBuckaroo.nl
- Ga in het menu naar Terminals
- Klik bij de terminal die u wilt aanpassen op Configuratie. Kies in het keuzemenu Bon opties de gewenste instelling (bijvoorbeeld al dan niet een tweede kasticket afdrukken). Klik op het tabblad Bon Instellingen. Hier zet u het groene vinkje aan of uit om het tweede kasticket wel of niet af te drukken.
- Klik op Opslaan. Binnen 5 minuten neemt uw betaalterminal de wijziging over.
3. Koppel uw omzet uit kaartbetalingen aan personen of afdelingen
Gebruikt u meerdere betaalterminals en wilt u weten op welk toestel de meeste transacties gebeuren? Dan kunt u aan elke betaalterminal een code koppelen. Die code past u vervolgens zelf aan per afdeling, persoon of andere groep die u apart wilt opvolgen.
Voor alle betaalterminals geldt dat u eerst een instelling moet aanpassen in uw persoonlijke My Buckaroo-account.
- Betalingskenmerk inschakelen via de persoonlijke pagina
- Ga in het menu naar Terminals
- Klik op Configuratie van de betaalterminal.
- Ga naar het tabblad Terminal Instelling
- Kies bij ‘Inloggegevens' voor nee, optioneel of verplicht.
- Klik op Opslaan
- Voer een systeemupdate uit op de betaalterminal via de F-toets (Menu). Kies in het menu voor technisch menu en selecteer update.
- Op de terminal kunt u nu een vast bedrag instellen via de onderstaande stappen.
Zo stelt u dit in:
-
Selecteer op het hoofdscherm de MENUTOETS Menu Button
-
Druk op INSTELLINGEN Icon en daarna op LOGIN
- Voer de gewenste code in
-
U kunt nu inloggen met uw code/naam
-
Hebt u uw login correct ingevoerd, bevestig dan met de GROENE TOETS OK.
-
Elke betaling wordt geregistreerd onder uw code/naam.
-
U vindt deze gegevens terug in het transactieoverzicht in My Buckaroo onder KLANTREF.
4. Laat uw betaalterminal niet te lang aan de lader hangen
U zou denken dat het handig is om uw betaalterminal zo vaak mogelijk op te laden. Toch is het net niet goed om uw toestel voortdurend op te laden: daardoor gaat de batterij minder lang mee. Is uw batterij snel leeg, maar werkt uw toestel verder nog prima? Dan kunt u ook een nieuwe losse batterij bestellen.
Bonustip: gebruik alleen de meegeleverde kabel om het toestel op te laden. Andere kabels kunnen ervoor zorgen dat het toestel niet goed werkt. Bent u de originele kabel van uw Buckaroo-toestel kwijt? Geen probleem, in onze webshop bestelt u eenvoudig een nieuwe kabel. Voor sommige modellen zijn er ook dockingstations beschikbaar, zodat u uw toestel nog gemakkelijker oplaadt.
5. Last van de zon? Pas de helderheid van uw scherm aan of kies voor dark mode
Soms weerkaatst de zon of een lamp op het scherm van uw betaalterminal. Vervelend, want dat maakt het scherm minder goed leesbaar. Daarvoor hebben we een eenvoudige oplossing. Op alle Smart-toestellen (Buck Smart, Buck Smart Plus, Buck Smart Fixed) kunt u de helderheid van het scherm aanpassen. Dat doet u net zoals op een smartphone, via het menu dat verschijnt wanneer u op het aanraakscherm van boven naar beneden veegt. Daar ziet u een schuifbalk die u kunt aanpassen. Hebt u geen Smart-toestel, maar wel een Buck Mini 4G? Dan kunt u kiezen voor dark mode (donkere achtergrond).
Buck Mini 4G - dark mode - light mode
- Menu (knop F1)
- Kies voor terminal (1)
- Ga naar device (pijltje naar beneden en kies 1)
- Druk op de groene knop tot u Theme ziet
- Kies 0 voor een donkere achtergrond of 1 voor een lichte
- Druk op de groene knop om te bevestigen
De schermmodus aanpassen is helaas niet mogelijk op de Buck Mobile en de Buck Fixed.
Hulp nodig met uw betaalterminal?
In onze kennisbank vindt u alle handleidingen, inclusief handige instructievideo's over de betaalterminals van Buckaroo. Met onze nieuwe chatbot krijgt u nog sneller een antwoord op uw vraag. Komt u er toch niet uit? Dan kunt u uiteraard ook onze helpdesk bellen of mailen. We helpen u graag verder.
Waarom kiezen voor Buckaroo?
-
Kostenbesparing
Bij Buckaroo krijgt u de scherpste tarieven die er in België te vinden zijn. Bij ons bent u zeker van de voordeligste keuze. -
Betrouwbaarheid
Met Buckaroo slaapt u op beide oren: uw betalingen zijn veilig. Onze betaalterminals voldoen aan de strengste veiligheidsnormen, met inbegrip van de nieuwste encryptietechnologie om uw gegevens als een fort te bewaken. -
Gebruiksgemak
Onze betaalterminals zijn kinderspel in gebruik. Voor u en uw klanten, zonder ingewikkelde stappen. Gewoon snel en efficiënt betalen.
