Alle openstaande betalingen per debiteur in één overzicht

Heeft uw klant meerdere facturen openstaan? Dan bundelt u die facturen best in één dossier. Zo vermijdt u dat uw klant overstelpt wordt met losse betalingsverzoeken en herinneringen. In een gebundeld dossier zien u en uw klant het totaalbedrag van alle openstaande posten. U volgt nog maar één creditmanagementproces per debiteur. We noemen deze functie: Debtor Collection.

Debtor Collection

Debtor Collection is een functie binnen de creditmanagementoplossing van Buckaroo. Ze vereenvoudigt het proces voor debiteuren met meerdere openstaande facturen. Met Debtor Collection worden facturen gebundeld in één dossier. Op basis van dat dossier loopt er maar één herinneringsproces. Uw klant ontvangt dus nog maar één herinneringsmail voor alle facturen die op dat moment openstaan. Doordat de facturen per debiteur in een dossier (debtor file) gebundeld zijn, vindt uw financiële afdeling of klantendienst in het systeem sneller terug hoe het per klant zit.

Zoals veel functionaliteiten en betaaloplossingen bij Buckaroo is Debtor Collection ontstaan op vraag van enkele klanten. Zij wilden per debiteur één creditmanagementproces hanteren. De redenering erachter? Als voor elke factuur een ander creditmanagementproces loopt, is de kans groot dat u en uw klant het overzicht verliezen over facturen die al betaald zijn en facturen waarvoor al een herinnering verstuurd is. We begrijpen ook dat u misschien liever alles apart houdt. Daarom kiest u in uw creditmanagementmodule zelf of u Debtor Collection gebruikt.

Hebben debiteuren meerdere rekeningen openstaan? Dan kunt u de optie aanvinken om één herinneringsschema te volgen voor alle openstaande posten samen, in plaats van herinneringen per factuur. Voor de Debtor Collection-herinneringen kunt u aparte sjablonen instellen. Daarin legt u uit dat het om een gebundeld betalingsverzoek of een gebundelde herinnering gaat. Maak de debiteur duidelijk dat het om meerdere openstaande facturen gaat. U kunt een betalingslink toevoegen waarmee uw klant alle openstaande facturen in één keer betaalt. Hebt u de optie Debtor Collection ingeschakeld? Dan blijft het nog altijd mogelijk om facturen apart te betalen, óók facturen uit een Debtor File. Wordt een factuur uit de Debtor File (gedeeltelijk) betaald, dan wordt het totaalbedrag in de Debtor File (het Debtor File Amount) bijgewerkt.

Het voordeel voor uw klant: bij meerdere openstaande facturen worden er niet langer losse herinneringen per factuur verstuurd. Zo kan de debiteur makkelijker bijhouden welke betalingen nog niet afgerond zijn. Dat zorgt voor een klantvriendelijker aanmaningsproces en vergroot de kans op een snellere betaling. Een ander voordeel, voor zowel de ondernemer als de betaler, is dat alle openstaande facturen met één betalingslink in één keer betaald kunnen worden. Uiteindelijk leiden een beter inzicht in openstaande facturen en de mogelijkheid om openstaande bedragen in één keer te betalen tot minder betalingsachterstanden.

De update is automatisch beschikbaar voor alle Buckaroo-klanten die de Credit Management Solution gebruiken. Er zijn geen kosten aan verbonden. U activeert de optie in de Buckaroo Plaza.

Voor technische uitleg over Debtor Collection en hoe u dit instelt, kijk op onze ontwikkelaarspagina.